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Termos de Serviço do Silk Apps

  1. Introdução
    1. Aceitação. Ao usar o Site ou os Serviços de qualquer forma, você fica vinculado a estes Termos de Serviço, bem como aos Termos Incorporados identificados abaixo (coletivamente, os "Termos"). Se você não concordar com os Termos, não use o Site ou os Serviços. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa, organização, governo ou outra entidade legal, você declara e garante que (a) está autorizado a fazê-lo, (b) a entidade concorda em ficar legalmente vinculada aos Termos e (c) nem você nem a entidade estão impedidos de usar os Serviços ou aceitar os Termos de acordo com as leis da jurisdição aplicável.
    2. Escopo. Estes Termos regem o seu uso do Site e dos Serviços. Salvo indicação em contrário, estes Termos não se aplicam a Produtos de Terceiros, que são regidos pelos seus próprios termos de serviço.
    3. Termos incorporados. As seguintes políticas, diretrizes e acordos ("Termos incorporados") são incorporados a estes Termos e fazem parte integrante dos Termos aos quais você concorda em ficar vinculado:
    4. Política de Privacidade
    5. Política de Uso Aceitável
    6. Protocolo de Materiais Infratores
    7. Termos Específicos por Jurisdição
    8. Termos Comerciante-Cliente
    9. Termos do Aplicativo Móvel
    10. Termos da Loja
  2. Entidade contratante. O produto "TikTok Shop E-commerce Apps" pertence à entidade da Silk Software Corp. com a qual você está celebrando estes Termos. Se você tiver celebrado anteriormente um acordo com uma entidade da Silk Software Corp., então "Silk Software Corp." significa essa entidade. Se você não tiver celebrado anteriormente um acordo com uma entidade da Silk Software Corp., então "Silk Software Corp." significa a entidade identificada na lista a seguir:
    1. País de residência do comerciante: Estados Unidos
    2. Entidade contratante: Silk Software Corp.
    3. Lei aplicável: Califórnia
  3. Algumas definições.
    1. "Order Form" ou "Order" significa um ou mais formulários de pedido da Silk Software Corp. executados pelas partes para a compra de Serviços e que fazem referência a estes Termos.
    2. "Serviços" significa todos os produtos, serviços e materiais da Silk Software Corp. localizados no Site ou acessíveis por meio dele, ou descritos em um Order.
    3. "Produtos de Terceiros" significa qualquer informação, site, produto, serviço ou material de terceiros referenciado em, acessível por meio de, ou fornecido em conexão com o Site ou os Serviços.
    4. "Site" significa o site da Silk Software Corp. localizado em https://www.silksoftware.com (incluindo todos os códigos de país de internet associados), juntamente com todos os sites e páginas da Silk Software Corp. acessíveis a partir dele e o painel de controle da Conta.
  4. Elegibilidade.
    1. Idade mínima. Os Serviços e o Site estão disponíveis apenas para pessoas que tenham atingido a maioridade e possam celebrar contratos legalmente vinculantes nos termos da lei aplicável. Sem limitar o exposto, os Serviços e o Site não se destinam a ser usados por pessoas com menos de 18 anos. Se você não se qualificar, não use os Serviços nem acesse o Site.
    2. Cadastro. Para usar os Serviços, você deve criar uma conta de Serviços ("Conta") registrando-se na Silk Software Corp. Você pode ser obrigado a enviar um meio de pagamento válido para o qual esteja autorizado a comprar Serviços. Você fornecerá informações verdadeiras, precisas, atuais e completas ao registrar uma Conta e atualizará as informações conforme necessário para manter sua Conta e informações de pagamento atualizadas. Como parte do processo de cadastro, você fornecerá à Silk Software Corp. um nome de usuário e uma senha para sua Conta (juntos, "Credenciais da Conta"). A Silk Software Corp. se reserva o direito de recusar o registro ou cancelar contas que violem estes Termos ou a Política de Uso Aceitável da Silk Software Corp.
  5. Segurança.
    1. Em geral. Você é responsável por manter a segurança de suas Credenciais da Conta e por todos os Serviços solicitados, acessados ou usados de outra forma em conexão com suas Credenciais da Conta, bem como por todas as ações realizadas em associação com elas. Você não compartilhará suas Credenciais da Conta com terceiros.
  6. Restrições de uso. Este é um acordo para Serviços, e estes Termos não concedem a você uma licença para qualquer software. Exceto quando permitido e não excludente pela lei aplicável, você não deverá, direta ou indiretamente: fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar descobrir o código-fonte, o código-objeto ou a estrutura subjacente, ideias ou algoritmos dos Serviços ou incluídos nos Serviços, ou de qualquer software, documentação ou dados relacionados aos Serviços ("Software"); modificar, traduzir ou criar obras derivadas com base nos Serviços ou em qualquer Software; ou copiar (exceto para fins de arquivamento), distribuir, dar em garantia, ceder ou de outra forma transferir ou onerar direitos sobre os Serviços ou qualquer Software; usar os Serviços ou qualquer Software para fins de timesharing ou service bureau, ou de outra forma em benefício de terceiros; ou remover quaisquer avisos ou rótulos proprietários.
  7. Propriedade intelectual.
    1. Conteúdo do usuário.
      • Licença. Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o conteúdo que você fornece à Silk Software Corp. Todo o seu conteúdo permanece seu. Ao fornecer conteúdo usando os Serviços (direta ou indiretamente), você nos concede um direito não exclusivo, mundial, isento de royalties, sublicenciável (em múltiplos níveis), de exercer quaisquer e todos os direitos autorais, marcas, patentes, direitos de publicidade, direitos morais (quando permitido), direitos de banco de dados e/ou outros direitos de propriedade intelectual (coletivamente, "Direitos de PI") que você possua sobre esse conteúdo ou associados à sua loja, em conexão com a nossa prestação dos Serviços, em quaisquer mídias conhecidas atualmente ou desenvolvidas no futuro.
      • Declarações e garantias. Você declara e garante que, para todo esse conteúdo que você fornece, você possui ou controla de outra forma todos os direitos necessários para fazê-lo e para cumprir suas obrigações sob estes Termos. Você declara e garante que esse conteúdo é preciso. Você declara e garante que o uso de qualquer conteúdo (incluindo obras derivadas) por nós, por nossos usuários ou por outros sob contrato conosco, e em conformidade com estes Termos, não infringe e não infringirá quaisquer Direitos de PI de terceiros. Na medida permitida pela lei aplicável, a Silk Software Corp. não assume qualquer responsabilidade por qualquer conteúdo fornecido por você ou por terceiros.
    2. Conteúdo da Silk Software Corp.
      • Restrições. Todos os direitos não expressamente concedidos pela Silk Software Corp. a você nestes Termos são reservados pela Silk Software Corp. Não há direitos implícitos, salvo na medida em que tais direitos não possam ser excluídos pela lei aplicável. Você não pode usar, imitar ou copiar, no todo ou em parte, qualquer marca, marca de serviço, trade dress, logotipo ou outra marca da Silk Software Corp. (coletivamente, "Marcas") sem, em cada caso, o consentimento prévio por escrito da Silk Software Corp., a critério exclusivo da Silk Software Corp. Todo uso permitido das Marcas da Silk Software Corp. reverterá em benefício da Silk Software Corp.
      • Titularidade. Entre as partes, o Site e os Serviços, incluindo, sem limitação, quaisquer e todas as APIs, Software, documentação, imagens, vídeo, conteúdo, logotipos, cabeçalhos de página, gráficos personalizados, elementos de design e interface do usuário, scripts e outros materiais contidos ou fornecidos em conexão com eles, e todas as modificações, melhorias e atualizações correspondentes, bem como todos os Direitos de PI associados a quaisquer desses materiais (coletivamente, "PI da Silk Software Corp.") são de propriedade da Silk Software Corp. e/ou de seus patrocinadores, parceiros e fornecedores terceiros. Você não tem qualquer direito ou licença sobre a PI da Silk Software Corp., exceto o direito de usar os Serviços, em conformidade com os Termos, durante o período de assinatura aplicável.
    3. Feedback.
      • Você pode fornecer à Silk Software Corp. ideias, opiniões, recomendações, feedback ou conselhos em conexão com o seu uso dos Serviços (coletivamente, "Feedback"). Se você enviar Feedback à Silk Software Corp., você concede à Silk Software Corp. uma licença irrevogável, perpétua, transferível, não exclusiva, totalmente paga, isenta de royalties e mundial (sublicenciável em múltiplos níveis) para: (a) usar, copiar, distribuir, reproduzir, modificar, criar obras derivadas, adaptar, publicar, traduzir, executar publicamente e exibir publicamente tal Feedback (ou qualquer modificação dele), no todo ou em parte, em qualquer formato, mídia ou aplicação conhecida atualmente ou desenvolvida posteriormente; e (b) usar, e permitir que outros usem, o Feedback de qualquer forma e para qualquer finalidade (incluindo, sem limitação, finalidades comerciais) que a Silk Software Corp. considere apropriada a seu critério (incluindo, sem limitação, incorporar o Feedback, no todo ou em parte, em qualquer tecnologia, produto ou serviço).
  8. Indenização.
    1. Indenização. Você defenderá, indenizará e isentará de responsabilidade a Silk Software Corp. e seus fornecedores e afiliadas, e os respectivos diretores, administradores, funcionários e agentes de cada um, contra quaisquer e todas as reivindicações, perdas, danos, responsabilidades e custos (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis e custas judiciais) decorrentes de ou relacionados à sua violação de quaisquer destes Termos, ao Conteúdo do usuário ou ao uso por você ou por terceiros (autorizados, permitidos ou habilitados por você) dos Serviços, exceto na medida em que o exposto resulte diretamente de negligência grave ou má conduta dolosa da própria Silk Software Corp. A Silk Software Corp. se reserva o direito, às suas próprias custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto que de outra forma esteja sujeito a indenização por você. Esta seção de Indenização sobreviverá a qualquer rescisão ou expiração destes Termos.
  9. Áreas de discussão.
    1. Sem garantia. A Silk Software Corp. não faz quaisquer declarações ou garantias com relação a quaisquer fóruns, blogs, mensagens privadas, e-mails ou outros meios eletrônicos de discussão disponibilizados por meio de ou em conexão com os Serviços (coletivamente, "Áreas de discussão") ou com relação a quaisquer informações ou materiais contidos nas Áreas de discussão. Seu uso ou confiança em quaisquer dessas informações ou materiais é por sua conta e risco.
    2. Suas publicações. Todas as informações, conteúdos ou materiais que você publicar em uma Área de discussão devem cumprir a Política de Uso Aceitável. A Silk Software Corp. não terá obrigação de monitorar as Áreas de discussão, mas poderá fazê-lo a seu critério e poderá excluir, mover ou editar quaisquer informações ou materiais nas Áreas de discussão.
  10. Acordo de Arbitragem, renúncia à ação coletiva e mediação.
    1. Finalidade. Este acordo de arbitragem e renúncia à ação coletiva ("Acordo de Arbitragem") facilita a resolução rápida e eficiente de quaisquer disputas que possam surgir entre você e a Silk Software Corp. Para os fins deste Acordo de Arbitragem, "Silk Software Corp." significa Silk Software Corp., Inc., uma corporação da Califórnia, e cada uma de suas controladoras, subsidiárias e empresas afiliadas, e cada um de seus respectivos diretores, administradores, funcionários e agentes. Este Acordo de Arbitragem se aplica a estes Termos e a qualquer outro acordo que você possa ter com a Silk Software Corp. A arbitragem é uma forma de resolução privada de disputas na qual as partes de um contrato concordam em submeter suas disputas e disputas potenciais a uma pessoa terceira neutra (chamada árbitro) para uma decisão vinculante, em vez de ter tais disputas decididas em uma ação judicial, em tribunal, por um juiz ou júri. Você tem o direito de optar por não participar deste Acordo de Arbitragem (conforme explicado abaixo), o que significa que você manteria seu direito de litigar suas disputas em um tribunal, perante um juiz ou júri. Leia este Acordo de Arbitragem com atenção. Ele prevê que todas as disputas entre você e a Silk Software Corp. serão resolvidas por arbitragem vinculante. A arbitragem substitui o direito de recorrer ao tribunal. Na ausência deste Acordo de Arbitragem, você poderia ter o direito ou a oportunidade de apresentar reivindicações em tribunal, perante um juiz ou júri, e/ou participar ou ser representado em um processo ajuizado por terceiros (incluindo, sem limitação, ações coletivas). A adesão a este Acordo de Arbitragem constitui uma renúncia ao seu direito de litigar reivindicações em tribunal e a qualquer oportunidade de ser ouvido por um juiz ou júri. Não há juiz ou júri na arbitragem, e a revisão judicial de uma sentença arbitral é limitada. O árbitro deve seguir este Acordo de Arbitragem e pode conceder os mesmos danos e reparações que um tribunal (incluindo honorários advocatícios, se de outra forma autorizados pela lei aplicável). O termo "Disputa" significa qualquer disputa, reivindicação ou controvérsia entre você e a Silk Software Corp. em relação a qualquer aspecto do seu relacionamento com a Silk Software Corp., seja com base em contrato, lei, regulamento, portaria, ato ilícito (incluindo, sem limitação, fraude, deturpação, indução fraudulenta, negligência, negligência grave ou comportamento temerário) ou qualquer outra teoria legal ou equitativa, e inclui a validade, exequibilidade ou escopo deste Acordo de Arbitragem (com exceção da exequibilidade da cláusula de renúncia à ação coletiva abaixo). "Disputa" deve receber o significado mais amplo possível que será aplicado. CADA UM DE NÓS CONCORDA QUE, EXCETO CONFORME PREVISTO ABAIXO, QUAISQUER E TODAS AS DISPUTAS, CONFORME DEFINIDAS ACIMA, SEJAM ATUALMENTE EXISTENTES OU BASEADAS EM ATOS OU OMISSÕES NO PASSADO OU NO FUTURO, SERÃO RESOLVIDAS EXCLUSIVA E DEFINITIVAMENTE POR ARBITRAGEM VINCULANTE EM VEZ DE EM TRIBUNAL, DE ACORDO COM ESTE ACORDO DE ARBITRAGEM.
    2. Resolução de disputas antes da arbitragem. Para todas as Disputas, você deve primeiro dar à Silk Software Corp. a oportunidade de resolver a Disputa. Você deve iniciar esse processo enviando notificação por escrito para: Legal Department Silk Software Corp., Inc. Essa notificação por escrito deve incluir (1) seu nome, (2) seu endereço, (3) uma descrição por escrito da Disputa e (4) uma descrição da reparação específica que você busca. Se a Silk Software Corp. não resolver a Disputa a seu contento dentro de 45 dias após receber sua notificação por escrito, você poderá prosseguir com sua Disputa em arbitragem.
    3. Procedimentos de arbitragem. Se este Acordo de Arbitragem se aplicar e a Disputa não for resolvida conforme previsto acima ("Resolução prévia de reclamação"), você ou a Silk Software Corp. poderão iniciar procedimentos de arbitragem. A American Arbitration Association ("AAA"), www.adr.org, ou a JAMS, www.jamsadr.com, arbitrará todas as Disputas, e a arbitragem será conduzida perante um único árbitro. A arbitragem será iniciada como arbitragem individual e em hipótese alguma será iniciada como arbitragem representativa ou coletiva. Todas as questões serão decididas pelo árbitro, incluindo o escopo deste Acordo de Arbitragem. Para a arbitragem perante a AAA, aplicar-se-ão as Commercial Arbitration Rules da AAA e as Optional Rules For Emergency Measures Of Protection da AAA. As regras da AAA estão disponíveis em www.adr.org ou pelo telefone 1-800-778-7879. Para a arbitragem perante a JAMS, aplicar-se-ão as JAMS Comprehensive Arbitration Rules & Procedures e as JAMS Recommended Arbitration Discovery Protocols For Domestic, Commercial Cases. As regras da JAMS estão disponíveis em www.jamsadr.com ou pelo telefone 1-800-352-5267. Este Acordo de Arbitragem prevalece em caso de conflito com as regras de arbitragem aplicáveis. Em nenhuma circunstância procedimentos ou regras de ação coletiva, ação representativa ou collective action se aplicarão à arbitragem. Como seu contrato com a Silk Software Corp., estes Termos e este Acordo de Arbitragem dizem respeito ao comércio interestadual, a Federal Arbitration Act ("FAA"), se aplicável, rege a arbitrabilidade de todas as Disputas. No entanto, o árbitro aplicará a lei substantiva aplicável de forma consistente com a FAA e com o prazo prescricional aplicável ou condição precedente à propositura de ação.
    4. Exclusões da arbitragem / direito de optar por não participar. Não obstante o acima, você ou a Silk Software Corp. podem optar por levar uma Disputa ao tribunal e não à arbitragem se (a) a Disputa se qualificar, ela pode ser iniciada em small claims court ou equivalente na jurisdição aplicável; ou (b) VOCÊ OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DESTES PROCEDIMENTOS DE ARBITRAGEM DENTRO DE 30 DIAS A PARTIR DA DATA EM QUE VOCÊ CONSENTIR PELA PRIMEIRA VEZ COM ESTE ACORDO (o "Prazo de opt-out"). Você pode optar por não participar desta disposição enviando notificação por escrito por e-mail ao Legal Department. Sua notificação por escrito deve incluir (1) seu nome, (2) seu endereço e (3) uma declaração clara de que você não deseja resolver disputas com a Silk Software Corp. por meio de arbitragem. Sua decisão de optar por não participar desta disposição de arbitragem não terá qualquer efeito adverso em seu relacionamento com a Silk Software Corp. Qualquer solicitação de opt-out recebida após o Prazo de opt-out não será válida e você deverá prosseguir com sua Disputa em arbitragem ou em small claims court.
    5. Sentença arbitral. O árbitro pode conceder, em base individual, qualquer reparação que estaria disponível de acordo com a lei aplicável e não terá o poder de conceder reparação a, contra ou em benefício de qualquer pessoa que não seja parte do procedimento. A sentença arbitral será por escrito, será assinada pelo árbitro e incluirá a determinação de todas as questões submetidas ao árbitro cuja decisão seja necessária para determinar a controvérsia. Tal sentença será final e vinculante para as partes, exceto por qualquer direito de apelação previsto em lei, e poderá ser registrada em qualquer tribunal com jurisdição sobre as partes para fins de execução.
    6. Local da arbitragem. Você pode iniciar a arbitragem no distrito judicial federal que inclua o endereço que você forneceu em sua notificação por escrito de Resolução de disputas antes da arbitragem. No caso de a Silk Software Corp. iniciar uma arbitragem, ela somente poderá fazê-lo no distrito judicial federal que inclua o endereço que você forneceu em sua notificação por escrito de Resolução de disputas antes da arbitragem ou o endereço de cobrança da sua conta.
    7. Pagamento de taxas e custos de arbitragem. A Silk Software Corp. pagará todas as taxas de protocolo da arbitragem e os custos e despesas do árbitro mediante sua solicitação por escrito apresentada antes do início da arbitragem. Você é responsável por todas as taxas e custos adicionais que incorrer na arbitragem, incluindo, sem limitação, advogados ou peritos. Taxas e custos podem ser atribuídos pelo árbitro conforme previsto pela lei aplicável. Além de quaisquer direitos de recuperar taxas e custos sob a lei aplicável, se você notificar e negociar de boa-fé com a Silk Software Corp. conforme previsto na seção "Resolução de disputas antes da arbitragem" e o árbitro concluir que você é a parte vencedora na arbitragem, você terá direito de recuperar da Silk Software Corp. seus honorários advocatícios e custos reais e razoáveis conforme determinado pelo árbitro.
    8. Renúncia à ação coletiva. As partes concordam que o árbitro não pode consolidar as reivindicações de mais de uma pessoa e não pode, de outra forma, presidir qualquer forma de procedimento ou reivindicações coletivas ou representativas (como uma ação coletiva, ação representativa, ação consolidada ou private attorney general action), a menos que você e a Silk Software Corp. concordem especificamente por escrito em fazê-lo após o início da arbitragem. Nem você, nem qualquer outro usuário dos Serviços, pode ser representante da classe, membro da classe ou participar de outra forma em um procedimento coletivo, representativo, consolidado ou private attorney general sem ter cumprido os requisitos de opt-out acima.
    9. Limitação de direitos processuais. Você entende e concorda que, ao aderir a este Acordo de Arbitragem, você e a Silk Software Corp. estão concordando com a arbitragem em vez do direito a um julgamento perante um juiz ou júri em um tribunal público. Na ausência deste Acordo de Arbitragem, você e a Silk Software Corp. poderiam ter tido o direito ou a oportunidade de levar Disputas ao tribunal, perante um juiz ou júri, e/ou de participar ou ser representados em um processo ajuizado por terceiros (incluindo ações coletivas). Você renuncia a esses direitos na medida permitida pela lei aplicável. Outros direitos que você teria se fosse ao tribunal, como o direito de apelação e certos tipos de produção de provas (discovery), podem ser mais limitados na arbitragem. O direito de revisão em apelação de uma decisão do árbitro é muito mais limitado do que no tribunal e, em geral, uma decisão arbitral não pode ser apelada por erros de fato ou de direito.
    10. Divisibilidade. Se qualquer cláusula deste Acordo de Arbitragem (exceto a cláusula de renúncia à ação coletiva acima) for considerada ilegal ou inexequível, essa cláusula será separada deste Acordo de Arbitragem, e o restante deste Acordo de Arbitragem terá plena força e efeito. Se a cláusula de renúncia à ação coletiva for considerada ilegal ou inexequível, então este Acordo de Arbitragem inteiro será inexequível, e a Disputa será decidida por um tribunal.
    11. Continuação. Este Acordo de Arbitragem sobreviverá à rescisão do seu contrato com a Silk Software Corp. e ao seu uso dos Serviços.
  11. Conformidade anticorrupção, exportação e sanções. Em relação a estes Termos, você declara, garante e se compromete que:
    1. não violou e não violará, nem causará a violação por qualquer parte, de qualquer lei anticorrupção ou anti-suborno aplicável (incluindo, sem limitação, a U.S. Foreign Corrupt Practices Act de 1977, conforme alterada, a lei doméstica de suborno dos EUA (18 U.S.C. 201), a U.S. Travel Act ou a UK Bribery Act 2010), leis anti-kickback, leis de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, sanções, embargos, controles de exportação, controles de importação, leis antifraude ou qualquer outra lei, regulamento ou ordem aplicável (coletivamente, as "Leis ABAC aplicáveis");
    2. não utilizou e não utilizará ou aplicará os Serviços ou o Site em violação às Leis ABAC aplicáveis;
    3. não pagou e não pagará, nem fornecerá, prometerá, oferecerá, autorizará, solicitará ou aceitará, com intenção corrupta, imprópria ou ilegal, direta ou indiretamente (por meio de terceiros), qualquer dinheiro, presente, hospitalidade, entretenimento, favor, vantagem financeira ou outra coisa de valor para ou de qualquer indivíduo, organização, partido político ou entidade, seja no setor público ou privado, em qualquer país, a fim de obter, reter ou direcionar aprovações regulatórias, licenças, permissões, negócios, contratos, investimentos, vendas, avaliações fiscais ou aduaneiras, liberações de importação ou exportação, liberações cambiais ou outras vantagens;
    4. fará com que todos os seus funcionários, diretores, administradores, agentes, contratados, fornecedores e parceiros (coletivamente, as "Partes relevantes") cumpram todos os termos contidos nesta seção de Conformidade anticorrupção, exportação e sanções;
    5. não é, e garantirá que suas Partes relevantes e clientes não sejam, (a) nacionais, residentes, agentes ou representantes do Irã, Cuba, Coreia do Norte, Síria, Região da Crimeia na Ucrânia ou qualquer outra região sujeita a sanções abrangentes dos EUA; (b) incluídos na List of Specially Designated Nationals & Blocked Persons, na Sectoral Sanctions Identifications (SSI) List ou na Foreign Sanctions Evaders List mantida pelo Office of Foreign Assets Control do U.S. Department of the Treasury, ou em qualquer outra lista aplicável de pessoas sancionadas, sujeitas a embargo, bloqueadas, criminosas ou inabilitadas mantida por qualquer governo dos EUA ou não dos EUA, pela União Europeia, Interpol, Nações Unidas, Banco Mundial ou qualquer outra organização internacional pública (cada lista, uma "Lista de sanções"); (c) uma entidade que seja de propriedade de 50% ou mais, individualmente ou no agregado, direta ou indiretamente, de, controlada por (incluindo, sem limitação, pelo fato de tal pessoa ser um diretor ou possuir ações ou participações com direito de voto), ou que atue, direta ou indiretamente, para ou em nome de qualquer pessoa ou entidade em uma Lista de sanções; ou (d) de outra forma alvo de quaisquer sanções, suspensões, embargos ou inabilitação pelo governo dos EUA ou qualquer outro governo ou organização internacional pública;
    6. obterá todas as licenças ou autorizações necessárias de exportação/sanções na medida aplicável e necessária;
    7. implementará um programa de conformidade eficaz, baseado em risco, e os controles internos necessários (incluindo, sem limitação, a realização de triagens de sanções de suas Partes relevantes e clientes) para garantir a conformidade com as Leis ABAC aplicáveis e com esta seção de Conformidade anticorrupção, exportação e sanções;
    8. revisará e aderirá ao Company Associate Compliance Guide da Silk Software Corp., se fornecido pela Silk Software Corp.; e
    9. cooperará razoavelmente com a Silk Software Corp. para (a) garantir a conformidade com sanções, embargos e outras Leis ABAC aplicáveis e/ou (b) revisar e remediar violações reais ou potenciais de sanções ou outras Leis ABAC aplicáveis, incluindo, sem limitação, suspender ou encerrar o fornecimento de produtos ou serviços a clientes ou outras pessoas que apareçam em uma Lista de sanções ou que sejam de outra forma alvo de sanções e restrições semelhantes. Uma violação das declarações, garantias ou compromissos acima constituirá uma violação material destes Termos e, em caso de tal violação, a Silk Software Corp. poderá, a seu exclusivo critério, rescindir estes Termos por justa causa e sem responsabilidade ou obrigação adicional por parte da Silk Software Corp. Qualquer violação desse tipo dará à Silk Software Corp. o direito de buscar indenização por você e/ou obter medidas liminares e outros remédios emergenciais ou equitativos, além de quaisquer outros remédios que possam estar disponíveis sob as leis aplicáveis.
  12. Termos CGA.
    1. Modificações. A Silk Software Corp. se reserva o direito, a seu critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes dos Termos (coletivamente, as "Alterações"), a qualquer momento. A Silk Software Corp. notificará você sobre as Alterações enviando um e-mail para o endereço identificado em sua Conta e publicando em seu Site uma versão revisada dos Termos incorporando as Alterações. Seu uso contínuo do Site ou dos Serviços após a notificação das Alterações (ou a publicação dos Termos incorporando as Alterações caso seu endereço de e-mail não seja mais válido, esteja bloqueado ou não consiga receber a notificação) significará que você aceita e concorda com as Alterações. Essas Alterações serão aplicadas prospectivamente a partir da data em que forem publicadas no Site.
    2. Prazo; rescisão.
      • Prazo. Os Serviços serão fornecidos a você durante a vigência da sua assinatura dos Serviços ou do Order Form, salvo cancelamento anterior por você ou rescisão pela Silk Software Corp. Você pode cancelar sua assinatura dos Serviços a qualquer momento. Estes Termos serão encerrados automaticamente com o cancelamento de todas as suas assinaturas dos Serviços. A Silk Software Corp. pode rescindir estes Termos ou sua(s) assinatura(s) dos Serviços a qualquer momento, com ou sem causa, mediante notificação por escrito. A Silk Software Corp. não terá qualquer responsabilidade perante você ou terceiros em razão de tal rescisão. A rescisão destes Termos encerrará todas as suas assinaturas dos Serviços.
      • Efeito da rescisão. Com a rescisão destes Termos por qualquer das partes por qualquer motivo, ou cancelamento ou expiração de suas assinaturas dos Serviços: (i) a Silk Software Corp. deixará de fornecer os Serviços; (ii) você não terá direito a quaisquer reembolsos de taxas de assinatura ou de uso, ou quaisquer outras taxas, proporcionalmente ou de outra forma; (iii) quaisquer valores devidos por você à Silk Software Corp. tornar-se-ão imediatamente devidos e pagáveis integralmente; e (iv) a Silk Software Corp. poderá excluir seus dados arquivados dentro de 30 dias. Todas as seções dos Termos que preveem expressamente sobrevivência, ou que por sua natureza devam sobreviver, sobreviverão à rescisão dos Termos, incluindo, sem limitação, confidencialidade, indenização, exclusões de garantia e limitações de responsabilidade.
    3. Limitações de responsabilidade.
      • Danos e teorias excluídos. A SILK SOFTWARE CORP. E SEUS FORNECEDORES E AFILIADAS NÃO ASSUMEM QUALQUER RESPONSABILIDADE COM RELAÇÃO AO SEU USO OU AO USO DE SEUS USUÁRIOS DO SITE, DO SOFTWARE OU DOS SERVIÇOS E NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, EXTRAORDINÁRIOS, EXEMPLARES OU ESPECIAIS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, O SEGUINTE, A MENOS QUE PROIBIDO PELA LEI APLICÁVEL: PERDA DE USO, INTERRUPÇÕES DE NEGÓCIOS, PERDA DE DADOS, PERDA DE LUCROS E PERDA DE RECEITA, SEJAM TAIS DANOS ALEGADOS EM RESPONSABILIDADE CIVIL, CONTRATO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL OU EQUITATIVA, E INDEPENDENTEMENTE DE A SILK SOFTWARE CORP. TER OU NÃO CIÊNCIA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
      • Responsabilidade agregada. A SILK SOFTWARE CORP. E SEUS FORNECEDORES E AFILIADAS NÃO SERÃO, EM HIPÓTESE ALGUMA, RESPONSÁVEIS DE FORMA AGREGADA POR MAIS DO QUE O TOTAL DE TAXAS EFETIVAMENTE RECEBIDAS PELA SILK SOFTWARE CORP. DE VOCÊ PELOS SERVIÇOS DURANTE O PERÍODO DE 12 MESES ANTERIOR AO SURGIMENTO DA RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO.
      • Reclamações múltiplas; prazos. RECLAMAÇÕES MÚLTIPLAS NÃO AMPLIARÃO ESTA LIMITAÇÃO. QUALQUER CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE DE OU RELACIONADA AO SITE, AO SOFTWARE OU AOS SERVIÇOS DEVE SER INICIADA DENTRO DE UM (1) ANO APÓS A RECLAMAÇÃO OU CAUSA DE AÇÃO SURGIR; CASO CONTRÁRIO, TAL RECLAMAÇÃO E CAUSA DE AÇÃO SERÃO PERMANENTEMENTE IMPEDIDAS.
      • Jurisdições; limitações. ALGUMAS JURISDIÇÕES PODEM NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO E/OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR FRAUDE, MÁ CONDUTA DOLOSA, NEGLIGÊNCIA GRAVE, MORTE OU LESÃO PESSOAL OU POR DANOS CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU OUTROS; PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NESSE CASO, A RESPONSABILIDADE DA SILK SOFTWARE CORP. E DE SEUS FORNECEDORES E AFILIADAS POR TAIS DANOS SERÁ LIMITADA À MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL. ESTA SEÇÃO DE LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOBREVIVERÁ A QUALQUER RESCISÃO OU EXPIRAÇÃO DESTES TERMOS.
    4. Isenções de responsabilidade.
      • Geral. SEU USO DO SITE, DO SOFTWARE E DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO E ELES SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", "CONFORME DISPONÍVEIS" E "COM TODAS AS FALHAS". A SILK SOFTWARE CORP. E SEUS FORNECEDORES E AFILIADAS ISENTAM-SE, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, DE TODAS AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E DECLARAÇÕES, SEJAM LEGAIS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS, CONDIÇÕES E DECLARAÇÕES IMPLÍCITAS DE TITULARIDADE, COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO.
      • Específico. A SILK SOFTWARE CORP. NÃO OFERECE QUAISQUER GARANTIAS, CONDIÇÕES OU DECLARAÇÕES SOBRE (i) A CAPACIDADE DO SITE, DOS SERVIÇOS OU DO SOFTWARE DE OPERAR SEM LIMITAÇÃO OU RESTRIÇÃO EM QUALQUER AMBIENTE, (ii) A EXATIDÃO, INTEGRALIDADE OU CONTEÚDO DO SITE, DOS SERVIÇOS OU DO SOFTWARE, (iii) A EXATIDÃO, INTEGRALIDADE OU CONTEÚDO DE QUAISQUER SITES VINCULADOS (POR HYPERLINKS, PUBLICIDADE EM BANNERS OU OUTRO), E/OU (iv) PRODUTOS DE TERCEIROS, E A SILK SOFTWARE CORP. NÃO ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE A RESPEITO.
      • Produtos de Terceiros. A REFERÊNCIA A, OU DISPONIBILIDADE DE, PRODUTOS DE TERCEIROS EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS OU O SITE NÃO CONSTITUI, E NÃO SERÁ INTERPRETADA COMO CONSTITUINDO, UM ENDOSSO, AUTORIZAÇÃO, PATROCÍNIO OU AFILIAÇÃO POR OU COM A SILK SOFTWARE CORP. COM RELAÇÃO A TAIS PRODUTOS DE TERCEIROS.
      • Comunicações legais, fiscais, financeiras e outras. NENHUMA INFORMAÇÃO, CONSELHO OU COMUNICAÇÃO ORAL OU ESCRITA FORNECIDA PELA SILK SOFTWARE CORP. OU POR QUALQUER DE SEUS FUNCIONÁRIOS CONSTITUIRÁ CONSELHO PESSOAL, LEGAL, FISCAL OU FINANCEIRO OU CRIARÁ QUALQUER GARANTIA, CONDIÇÃO OU DECLARAÇÃO DE QUALQUER TIPO.
      • Jurisdições; limitações. ESTAS ISENÇÕES APLICAM-SE À MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI E SOBREVIVERÃO A QUALQUER RESCISÃO OU EXPIRAÇÃO DESTES TERMOS. ALGUMAS JURISDIÇÕES PODEM NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO E/OU LIMITAÇÃO DE DECLARAÇÕES, CONDIÇÕES OU GARANTIAS IMPLÍCITAS, OU PERMITIR LIMITAÇÕES SOBRE POR QUANTO TEMPO UMA GARANTIA IMPLÍCITA DURA; PORTANTO, AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ. NESSE CASO, AS GARANTIAS, CONDIÇÕES E DECLARAÇÕES DA SILK SOFTWARE CORP. SERÃO LIMITADAS À MAIOR EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL NA REFERIDA JURISDIÇÃO.
    5. Confidencialidade.
      • Definição. "Informações Confidenciais" significa as informações comerciais, técnicas e financeiras divulgadas a uma parte (a "Parte Receptora") pela outra parte (a "Parte Divulgadora") de acordo com estes Termos e inclui todas as informações marcadas pela Parte Divulgadora como confidenciais e quaisquer outras informações, escritas ou orais, que a Parte Receptora deva razoavelmente entender como confidenciais da Parte Divulgadora.
      • Obrigações. A Parte Receptora: (i) manterá as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora em sigilo e confiança e não divulgará ou liberará as Informações Confidenciais a terceiros, exceto conforme previsto nestes Termos; e (ii) não usará as Informações Confidenciais para qualquer finalidade além das finalidades descritas nestes Termos. A divulgação de Informações Confidenciais de acordo com estes Termos não pretende, de forma alguma, transferir ou conceder qualquer direito, título ou interesse sobre tais Informações Confidenciais à Parte Receptora, salvo se expressamente indicado pela Parte Divulgadora por escrito.
      • Padrão de cuidado. O padrão de cuidado imposto a cada parte de acordo com esta seção será o mesmo grau de cuidado que utiliza para evitar o uso, divulgação ou disseminação não autorizados de suas próprias Informações Confidenciais de natureza semelhante, mas não inferior a um grau de cuidado comercialmente razoável.
      • Limitação. Cada parte divulgará as Informações Confidenciais da outra parte apenas a seus empregados, consultores e contratados ("Pessoal") que tenham concordado, seja como condição de emprego, representação ou em um acordo por escrito, em ficar vinculados por termos e condições substancialmente tão protetivos quanto os termos de confidencialidade aplicáveis à Parte Receptora sob esta seção.
      • Exclusões. Informações Confidenciais não incluem informações que (i) estejam legitimamente em posse da Parte Receptora sem obrigação de confidencialidade antes do recebimento da Parte Divulgadora, (ii) sejam de conhecimento público sem culpa da Parte Receptora, (iii) sejam legitimamente fornecidas à Parte Receptora por um terceiro sem restrição de divulgação ou uso; ou (iv) sejam desenvolvidas independentemente pela Parte Receptora sem uso ou referência às Informações Confidenciais da Parte Divulgadora.
      • Solicitações de Informações Confidenciais. Uma Parte Receptora pode divulgar Informações Confidenciais de acordo com uma ordem judicial válida ou ordem de uma agência governamental autorizada, desde que (se não legalmente proibido) a Parte Receptora tenha dado à Parte Divulgadora aviso imediato para que a Parte Divulgadora tenha a oportunidade de contestar, limitar ou proteger-se contra tal divulgação e que a Parte Receptora limite tal divulgação apenas às Informações Confidenciais sujeitas à ordem aplicável.
      • Sobrevivência. Os termos desta seção sobreviverão enquanto as Informações Confidenciais permanecerem confidenciais.
    6. Armazenamento de backup. Para suas próprias eficiências e finalidades operacionais, a SILK SOFTWARE CORP. ocasionalmente faz backup de dados em seus servidores, mas não tem obrigação ou dever com você de fazê-lo sob estes Termos ou de outra forma. É EXCLUSIVAMENTE SEU DEVER E RESPONSABILIDADE FAZER BACKUP SEPARADAMENTE DE SEUS ARQUIVOS E DADOS QUE POSSAM RESIDIR NOS SERVIDORES DA SILK SOFTWARE CORP. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A SILK SOFTWARE CORP. SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ, SEUS USUÁRIOS OU TERCEIROS POR DANOS DE QUALQUER TIPO, SOB QUALQUER TEORIA LEGAL, POR PERDA DE ARQUIVOS E/OU DADOS EM QUALQUER SERVIDOR DA SILK SOFTWARE CORP.
      • Sem cessão por você. Você não pode ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem o consentimento prévio por escrito da Silk Software Corp., que a Silk Software Corp. pode recusar a seu exclusivo critério. Qualquer tentativa de cessão sem consentimento prévio por escrito da Silk Software Corp. será considerada nula e sem efeito. A Silk Software Corp. pode ceder seus direitos e/ou obrigações sob estes Termos a qualquer momento. Sujeito ao exposto, estes Termos vincularão e beneficiarão as partes, seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.
      • Acordo integral. Estes Termos constituem a declaração completa e exclusiva do entendimento mútuo das partes e substituem e cancelam todos os acordos, comunicações e outros entendimentos anteriores, escritos e orais, relacionados ao objeto destes Termos; quaisquer modificações devem ser feitas por escrito e assinadas por ambas as partes, exceto conforme previsto no presente documento.
  13. Diversos.
    1. Lei aplicável; jurisdição. A lei que regerá a validade e interpretação destes Termos e se aplicará em qualquer disputa ou ação judicial decorrente de ou relacionada a estes Termos é a estabelecida na tabela na seção Entidade contratante acima. VOCÊ, POR MEIO DESTE, CONSENTE E RENUNCIA A TODAS AS DEFESAS DE FALTA DE JURISDIÇÃO PESSOAL E FORUM NON CONVENIENS COM RELAÇÃO À JURISDIÇÃO E LOCAL DOS TRIBUNAIS FEDERAIS E ESTADUAIS LOCALIZADOS NO CONDADO DE ORANGE, CALIFÓRNIA (EUA). A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará a estes Termos e é expressamente excluída.
    2. Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária para que os Termos permaneçam, de outra forma, plenamente em vigor e efeito e exequíveis.
    3. Renúncia. Nenhuma renúncia a qualquer disposição destes Termos, nem consentimento da Silk Software Corp. à violação ou afastamento de qualquer disposição destes Termos, será em qualquer caso vinculante ou eficaz contra a Silk Software Corp. a menos que seja por escrito e assinado por um representante devidamente autorizado da Silk Software Corp., e então tal renúncia será eficaz apenas no caso específico e para o propósito específico para o qual foi concedida.
    4. Notificações.
      • Você consente em receber eletronicamente quaisquer comunicações da Silk Software Corp. Podemos nos comunicar com você por meio do endereço de e-mail especificado em sua conta ou publicando avisos no Site. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações fornecidas a você eletronicamente satisfazem qualquer requisito de que tais comunicações sejam por escrito. Todas as notificações de nossa parte destinadas a você serão consideradas entregues quando enviadas para o endereço de e-mail que você nos fornecer.
      • As notificações à Silk Software Corp. devem ser enviadas para: tiktokshop@silksoftware.com
    5. Títulos das seções. Os títulos e cabeçalhos de seção nestes Termos são apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual. Estes Termos serão interpretados sem aplicação de qualquer regra de interpretação estrita em favor ou contra você ou a Silk Software Corp.
    6. Contratantes independentes. Nenhuma agência, parceria, joint venture ou relação de emprego é criada por estes Termos ou pelo seu uso dos Serviços, e você não tem qualquer autoridade para vincular a Silk Software Corp. sob qualquer aspecto.
    7. Marcas. A Silk Software Corp. terá o direito e licença não exclusivos de usar os nomes, marcas, marcas de serviço e logotipos associados à(s) sua(s) loja(s) para promover os Serviços.
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