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Termini Specifici per Giurisdizione

I termini di seguito sono incorporati e formano parte integrante dei Termini di Servizio del TikTok Shop E-Commerce Connector. A meno che non sia diversamente definito nei presenti, i termini in maiuscolo avranno il significato loro attribuito nei Termini di Servizio.

I seguenti termini integrano, sostituiscono o modificano i termini di riferimento per i Clienti domiciliati nelle giurisdizioni sottostanti.

1.EMEA.

1.1. Unione Europea e Regno Unito. Per i Clienti domiciliati all'interno dell'Unione Europea o del Regno Unito:​

a. Arbitrato. La sezione "Accordo di Arbitrato, Rinuncia all'Azione Collettiva e Mediazione" dei Termini di Servizio è integrata con le seguenti due disposizioni aggiuntive: Risoluzione Interna delle Controversie. Se sei un'impresa stabilita nell'Unione Europea o nel Regno Unito, hai anche diritto a usufruire del nostro processo di risoluzione interna delle controversie in caso di qualsiasi Controversia. Il processo di risoluzione delle controversie è gratuito e Silk Software Corp. si impegna a trattare tutte le questioni entro un tempo ragionevole, incorporando i principi di trasparenza e trattamento equo, trattando anche le richieste in modo proporzionato alla loro importanza e complessità, come descritto nel Regolamento della Commissione Europea sulla Piattaforma verso le Imprese (2019/1150) ("P2B"). Se sei idoneo per questo servizio, puoi inviare la tua richiesta a tiktokshop@silksoftware.com Mediazione EU P2B. In conformità con il Regolamento della Commissione Europea sulla Piattaforma verso le Imprese, se sei un'impresa stabilita nell'Unione Europea o nel Regno Unito, Silk Software Corp. è anche disposta a partecipare volontariamente a determinati tipi di mediazione per tentare di raggiungere una risoluzione della Controversia, a condizione che tu partecipi in buona fede e sia soggetto ai termini prescritti dal P2B. Silk Software Corp. coopererà in buona fede nella mediazione attraverso l'ufficio di Londra di JAMS o l'ufficio di New York dell'AAA. Qualsiasi tentativo di raggiungere un accordo tramite mediazione di una Controversia non influirà su nessun altro diritto o rimedio di Silk Software Corp., incluso il diritto di avviare procedimenti giudiziari in qualsiasi momento prima, durante o dopo il processo di mediazione. b. Modifiche. La sezione "Modifiche" dei Termini di Servizio è modificata inserendo le seguenti frasi aggiuntive alla fine della sezione: Nonostante quanto precede, se sei un'impresa stabilita nell'Unione Europea o nel Regno Unito, le modifiche entreranno in vigore 15 giorni dopo che Silk Software Corp. ti avrà notificato via email (o pubblicando una versione rivista dei Termini che incorpora le modifiche nel caso in cui il tuo indirizzo email non sia più valido, sia bloccato o non sia in grado di ricevere la notifica). Se sei un'impresa stabilita nell'Unione Europea o nel Regno Unito e ti opponi alle modifiche, hai il diritto di terminare il tuo abbonamento con noi fornendoci una notifica di cessazione prima che le modifiche entrino in vigore. c. Durata. La sezione "Durata" dei Termini di Servizio è modificata inserendo la seguente frase aggiuntiva: Nonostante quanto precede, se sei un'impresa stabilita nell'Unione Europea o nel Regno Unito, ti forniremo almeno 30 giorni di preavviso prima di terminare il tuo abbonamento, a meno che (i) non abbiamo un obbligo legale o normativo o una giustificazione per terminare il tuo abbonamento in anticipo, o tu abbia (ii) commesso violazioni multiple o ripetute di questi Termini, (iii) utilizzato il Sito Web o i Servizi per offrire contenuti illeciti o inappropriati, (iv) il tuo utilizzo del Sito Web o del Servizio crea preoccupazioni riguardo alla sicurezza di un bene o servizio, (v) è sospettato di coinvolgere contraffazione, frode, malware o spam, (vi) può creare violazioni dei dati o altri rischi per la sicurezza informatica o (vii) offri beni o servizi non adatti ai minori. d. Idoneità. La sezione "Idoneità" dei Termini di Servizio è modificata inserendo il seguente sottosezione aggiuntiva alla fine della sezione: I Servizi e il Sito Web sono destinati solo ai commercianti che non qualificano come "consumatori" ai sensi della Direttiva 2011/83/UE; pertanto, non si applicano leggi e regolamenti specifici sulla protezione dei consumatori. e. Ritardi nei Pagamenti. La sezione "Ritardi nei Pagamenti" dei Termini di Tariffe e Fatturazione è modificata sostituendo la prima frase della sezione con la seguente: Se le tariffe di Servizio non vengono pagate alla Data di Fatturazione, gli interessi saranno addebitati su tali importi non pagati al tasso dell'8% superiore al tasso di riferimento della Banca Centrale Europea annuale.

1.2.Francia. Per i Clienti domiciliati in Francia:​

f. Accettazione.

  • I termini di seguito sono incorporati e formano parte integrante dei Termini di Servizio del TikTok Shop E-Commerce Connector. A meno che non sia diversamente definito nei presenti, i termini in maiuscolo avranno il significato loro attribuito nei Termini di Servizio.
  • I seguenti termini integrano, sostituiscono o modificano i termini di riferimento per i Clienti domiciliati nelle giurisdizioni sottostanti.

g. Azione Collettiva. La sezione "Rinuncia all'Azione Collettiva" dei Termini di Servizio non si applica.

h. De Plein Droit. Tutti i diritti di una delle parti di terminare i Termini o i Servizi come stabilito nei Termini di Servizio e nei Termini Incorporati sono di diritto ("de plein droit").

i. Danni Esclusi. La sezione "Danni Esclusi e Teorie" dei Termini di Servizio è modificata eliminando le parole "CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, PUNITIVI, ECCEZIONALI, EXEMPLARI O SPECIALI".

j. Sopravvivenza. La sezione "Sopravvivenza" sotto la sezione "Riservatezza" dei Termini di Servizio è sostituita con la seguente: Sopravvivenza. I termini di questa Sezione sopravvivranno finché le informazioni riservate rimarranno riservate e, in ogni caso, per non più di dieci (10) anni dopo la cessazione o la scadenza di questi Termini.

k. Ritardi nei Pagamenti. La sezione "Ritardi nei Pagamenti" dei Termini di Tariffe e Fatturazione è modificata sostituendo l'ultima frase della sezione con la seguente: Inoltre, in caso di ritardo nei pagamenti, un'indennità forfettaria di quarantacinque (40) euro, o di importo superiore previa giustificazione, può essere addebitata a te da Silk Software Corp. per qualsiasi costo di recupero.