Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Όροι Ειδικοί ανά Δικαιοδοσία

Οι παρακάτω όροι ενσωματώνονται και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων Παροχής Υπηρεσιών του TikTok Shop E-Commerce Connector. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο παρόν, οι όροι με αρχικά κεφαλαία γράμματα θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.

Οι παρακάτω όροι συμπληρώνουν, αντικαθιστούν ή τροποποιούν τους αναφερόμενους όρους για Πελάτες που εδρεύουν στις παρακάτω δικαιοδοσίες.

1.EMEA.

1.1. Ευρωπαϊκή Ένωση και Ηνωμένο Βασίλειο. Για Πελάτες που εδρεύουν εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου:​

a. Διαιτησία. Η ενότητα "Συμφωνία Διαιτησίας, Παραίτηση από Ομαδικές Αγωγές και Διαμεσολάβηση" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών συμπληρώνεται με τις ακόλουθες δύο πρόσθετες διατάξεις: Εσωτερική Επίλυση Διαφορών. Εάν είστε επιχείρηση που έχει συσταθεί εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, έχετε επίσης το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε την εσωτερική διαδικασία επίλυσης διαφορών μας σε περίπτωση οποιασδήποτε Διαφοράς. Η εσωτερική διαδικασία επίλυσης διαφορών είναι δωρεάν και η Silk Software Corp. καταβάλλει κάθε προσπάθεια να αντιμετωπίσει όλα τα ζητήματα εντός εύλογου χρονικού πλαισίου, ενσωματώνοντας παράλληλα τις αρχές της διαφάνειας και της ίσης μεταχείρισης, και αντιμετωπίζοντας επίσης τις υποβολές με τρόπο ανάλογο της σημασίας και της πολυπλοκότητάς τους, όπως περιγράφεται στον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις Σχέσεις Πλατφόρμας με Επιχειρήσεις (2019/1150) ("P2B"). Εάν δικαιούστε αυτή την υπηρεσία, μπορείτε να υποβάλετε το ερώτημά σας στο tiktokshop@silksoftware.com Διαμεσολάβηση EU P2B. Σύμφωνα με τον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις Σχέσεις Πλατφόρμας με Επιχειρήσεις, εάν είστε επιχείρηση που έχει συσταθεί εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, η Silk Software Corp. είναι επίσης διατεθειμένη να συμμετάσχει εκούσια σε ορισμένους τύπους διαμεσολάβησης προκειμένου να επιχειρήσει να επιτευχθεί επίλυση σχετικά με μια Διαφορά, υπό την προϋπόθεση της συμμετοχής σας με καλή πίστη και σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται από το P2B. Η Silk Software Corp. θα συνεργαστεί με καλή πίστη στη διαμεσολάβηση μέσω του γραφείου του Λονδίνου της JAMS ή του γραφείου της Νέας Υόρκης της AAA. Οποιαδήποτε προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας μέσω διαμεσολάβησης μιας Διαφοράς δεν θα θίξει κανένα άλλο δικαίωμα ή ένδικο βοήθημα της Silk Software Corp., συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος έναρξης δικαστικής διαδικασίας οποιαδήποτε στιγμή πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαδικασία διαμεσολάβησης. b. Τροποποιήσεις. Η ενότητα "Τροποποιήσεις" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών τροποποιείται με την προσθήκη των ακόλουθων πρόσθετων προτάσεων στο τέλος της ενότητας: Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν είστε επιχείρηση που έχει συσταθεί εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, οι Αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ 15 ημέρες αφότου η Silk Software Corp. σας ειδοποιήσει μέσω email (ή μέσω ανάρτησης αναθεωρημένης έκδοσης των Όρων που ενσωματώνουν τις Αλλαγές, σε περίπτωση που η διεύθυνση email σας δεν είναι πλέον έγκυρη, έχει αποκλειστεί ή με άλλον τρόπο δεν είναι σε θέση να λάβει την ειδοποίηση). Εάν είστε επιχείρηση που έχει συσταθεί εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου και αντιτίθεστε στις Αλλαγές, έχετε το δικαίωμα να τερματίσετε τη συνδρομή σας σε εμάς παρέχοντάς μας ειδοποίηση τερματισμού πριν τεθούν σε ισχύ οι Αλλαγές. c. Διάρκεια. Η ενότητα "Διάρκεια" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών τροποποιείται με την προσθήκη της ακόλουθης πρόσθετης πρότασης: Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, εάν είστε επιχείρηση που έχει συσταθεί εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα σας παρέχουμε προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών πριν από τον τερματισμό της/των συνδρομής/συνδρομών σας εκτός εάν (i) έχουμε νομική ή κανονιστική υποχρέωση ή αιτιολόγηση για προγενέστερο τερματισμό της/των συνδρομής/συνδρομών σας, ή εσείς έχετε (ii) διαπράξει πολλαπλές ή επαναλαμβανόμενες παραβιάσεις των παρόντων Όρων, (iii) χρησιμοποιήσει τον Ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες για την προσφορά παράνομου ή ακατάλληλου περιεχομένου, (iv) η χρήση του Ιστότοπου ή της Υπηρεσίας από εσάς δημιουργεί ανησυχίες όσον αφορά την ασφάλεια ενός αγαθού ή υπηρεσίας, (v) υπάρχει υποψία ότι εμπλέκει παραποίηση, απάτη, κακόβουλο λογισμικό ή spam, (vi) ενδέχεται να δημιουργήσει παραβιάσεις δεδομένων ή άλλους κινδύνους κυβερνοασφάλειας ή (vii) προσφέρετε αγαθά ή υπηρεσίες ακατάλληλες για ανηλίκους. d. Επιλεξιμότητα. Η ενότητα "Επιλεξιμότητα" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών τροποποιείται με την προσθήκη της ακόλουθης πρόσθετης υποενότητας στο τέλος της ενότητας: Οι Υπηρεσίες και ο Ιστότοπος απευθύνονται μόνο σε εμπόρους που δεν πληρούν τις προϋποθέσεις ως "καταναλωτές" υπό την έννοια της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ· ως εκ τούτου, οι ειδικές εθνικές νομοθεσίες και κανονισμοί προστασίας των καταναλωτών δεν εφαρμόζονται. e. Καθυστερημένες Πληρωμές. Η ενότητα "Καθυστερημένες Πληρωμές" των Όρων Χρεώσεων και Τιμολόγησης τροποποιείται με την αντικατάσταση της πρώτης πρότασης της ενότητας με την ακόλουθη: Εάν οι χρεώσεις Υπηρεσιών δεν καταβληθούν στην Ημερομηνία Τιμολόγησης, τόκοι θα υπολογίζονται επί των εν λόγω εκκρεμών χρεώσεων με επιτόκιο 8% πάνω από το βασικό επιτόκιο της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας ετησίως.

1.2.Γαλλία. Για Πελάτες που εδρεύουν στη Γαλλία:​

f. Αποδοχή.

  • Οι παρακάτω όροι ενσωματώνονται και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των Όρων Παροχής Υπηρεσιών του TikTok Shop E-Commerce Connector. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στο παρόν, οι όροι με αρχικά κεφαλαία γράμματα θα έχουν την έννοια που τους αποδίδεται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
  • Οι παρακάτω όροι συμπληρώνουν, αντικαθιστούν ή τροποποιούν τους αναφερόμενους όρους για Πελάτες που εδρεύουν στις παρακάτω δικαιοδοσίες.

g. Ομαδικές Αγωγές. Η ενότητα "Παραίτηση από Ομαδικές Αγωγές" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δεν εφαρμόζεται.

h. De Plein Droit. Όλα τα δικαιώματα οποιουδήποτε από τα μέρη για τον τερματισμό των Όρων ή των Υπηρεσιών, όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και τους Ενσωματωμένους Όρους, είναι εκ του δικαιώματος ("de plein droit").

i. Εξαιρούμενες Ζημίες. Η ενότητα "Εξαιρούμενες Ζημίες και Θεωρίες" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών τροποποιείται με τη διαγραφή των λέξεων "CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, PUNITIVE, EXTRAORDINARY, EXEMPLARY OR SPECIAL".

j.Επιβίωση. Η ενότητα "Επιβίωση" υπό την ενότητα "Εμπιστευτικότητα" των Όρων Παροχής Υπηρεσιών αντικαθίσταται με τα εξής: Επιβίωση. Οι όροι της παρούσας Ενότητας θα επιβιώσουν για όσο χρονικό διάστημα οι Εμπιστευτικές Πληροφορίες παραμένουν εμπιστευτικές και σε κάθε περίπτωση για όχι περισσότερο από δέκα (10) έτη μετά τον τερματισμό ή τη λήξη των παρόντων Όρων.

k.Καθυστερημένες Πληρωμές. Η ενότητα "Καθυστερημένες Πληρωμές" των Όρων Χρεώσεων και Τιμολόγησης τροποποιείται με την αντικατάσταση της τελευταίας πρότασης της ενότητας με την ακόλουθη: Επιπλέον, σε περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής, αποζημίωση κατ' αποκοπή ποσού σαράντα (40) ευρώ, ή υψηλότερου ποσού με αιτιολόγηση, μπορεί να σας επιβληθεί από τη Silk Software Corp. για τυχόν έξοδα είσπραξης.