Πολιτική Απορρήτου
Το απόρρητό σας είναι εξαιρετικά σημαντικό για εμάς. Στη Silk Software Corp., τηρούμε μερικές θεμελιώδεις αρχές:
- Διατηρούμε σύνεση σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που σας ζητάμε να παρέχετε και τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς μέσω της λειτουργίας των υπηρεσιών μας.
- Αποθηκεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες μόνο για όσο χρόνο έχουμε λόγο να τις διατηρούμε.
- Στοχεύουμε να κάνουμε όσο το δυνατόν πιο απλό για εσάς να ελέγχετε ποιες πληροφορίες στον ιστότοπό σας κοινοποιούνται δημόσια (ή διατηρούνται ιδιωτικές), ευρετηριάζονται από μηχανές αναζήτησης και διαγράφονται οριστικά.
- Βοηθάμε να σας προστατεύσουμε από υπερβολικές κυβερνητικές απαιτήσεις για τις προσωπικές σας πληροφορίες.
- Επιθυμούμε πλήρη διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Ακολουθεί η Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνει και διευκρινίζει αυτές τις αρχές. Ποιοι Είμαστε και Τι Καλύπτει Αυτή η Πολιτική Εδώ στη Silk Software Corp., η μεγαλύτερη ικανοποίησή μας προέρχεται από το να βοηθάμε τις επιχειρήσεις των πελατών μας να αναπτυχθούν και να πετύχουν σε μια ανταγωνιστική αγορά. Κατασκευάζουμε εξατομικευμένες, αποδοτικές και οικονομικά αποδοτικές λύσεις εμπορίου B2B προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες των πελατών μας. Ως πάροχος τεχνολογίας ηλεκτρονικού εμπορίου, συνεργαζόμαστε με τους πελάτες μας σε κάθε βήμα του εμπορικού κύκλου και τους βοηθούμε να ανακαλύψουν νέες ευκαιρίες για την αύταση των εσόδων για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου τους. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς όταν χρησιμοποιείτε:
- Τους ιστότοπούς μας;
- Τις εφαρμογές μας;
- Άλλα προϊόντα και υπηρεσίες μας που είναι διαθέσιμα σε ή μέσω των ιστότοπών μας; και
- Ιστότοπους άλλων χρηστών που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας μαζί μας.
Σε όλη αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, θα αναφερόμαστε στον ιστότοπο, τις εφαρμογές και άλλα προϊόντα και υπηρεσίες μας συλλογικά ως "Υπηρεσίες". Παρακάτω, εξηγούμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε πληροφορίες για εσάς, μαζί με τις επιλογές που έχετε σχετικά με αυτές τις πληροφορίες. Άδεια Creative Commons Sharealike Αυτή η Πολιτική Απορρήτου είναι διαθέσιμη υπό άδεια Creative Commons Sharealike. Ένα αντίγραφο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και άλλων νομικών εγγράφων μπορεί να ανακτηθεί στον ιστότοπό μας. Είστε ευπρόσδεκτοι να το αντιγράψετε, να το προσαρμόσετε και να το χρησιμοποιήσετε για τη δική σας χρήση, αλλά βεβαιωθείτε ότι αναθεωρείτε τη γλώσσα ώστε η πολιτική σας να αντικατοπτρίζει τις πραγματικές σας πρακτικές. Πληροφορίες που Συλλέγουμε Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες για εσάς αν έχουμε λόγο να το κάνουμε - για παράδειγμα, για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή για να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Συλλέγουμε πληροφορίες με τρεις τρόπους: αν και όταν μας παρέχετε πληροφορίες, αυτόματα μέσω της λειτουργίας των Υπηρεσιών μας και από εξωτερικές πηγές. Πληροφορίες που Μας Παρέχετε Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε. Η ποσότητα και ο τύπος των πληροφοριών εξαρτάται από το πλαίσιο και πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα:
- Βασικές Πληροφορίες Λογαριασμού: Σας ζητάμε βασικές πληροφορίες για να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας. Για παράδειγμα, απαιτούμε από άτομα που εγγράφονται για λογαριασμό να παρέχουν ένα όνομα και διεύθυνση email. Μπορεί να μας παρέχετε περισσότερες πληροφορίες, αλλά δεν απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσουμε έναν λογαριασμό.
- Πληροφορίες Δημόσιου Προφίλ: Αν έχετε λογαριασμό μαζί μας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που παρέχετε για το δημόσιο προφίλ σας. Για παράδειγμα, το όνομά σας είναι μέρος αυτού του δημόσιου προφίλ, μαζί με οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που εισάγετε στο δημόσιο προφίλ σας, όπως μια φωτογραφία ή μια περιγραφή "Σχετικά με Εμένα". Οι πληροφορίες του δημόσιου προφίλ σας είναι δημόσιες, γι' αυτό παρακαλώ λάβετε το υπόψη όταν αποφασίζετε ποιες πληροφορίες θέλετε να συμπεριλάβετε.
- Πληροφορίες Συναλλαγών και Χρέωσης: Αν αγοράσετε κάτι από εμάς - μια συνδρομή σε ένα πρόγραμμα, μια επέκταση ή άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες, θα παρέχετε επιπρόσθετες προσωπικές και πληροφορίες πληρωμής. Αυτό απαιτείται για την επεξεργασία της συναλλαγής και της πληρωμής σας, όπως το όνομά σας, οι πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και οι πληροφορίες επικοινωνίας.
- Πληροφορίες Εμπορικού Ιστότοπου: Αν χρησιμοποιείτε τις εμπορικές μας Υπηρεσίες για να πουλήσετε προϊόντα ή υπηρεσίες σε άλλους μέσω του ιστότοπού σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ή να συνδέσετε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Για ορισμένες από τις εμπορικές μας Υπηρεσίες, ενδέχεται να χρειαστεί να παρέχετε τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας.
- Πληροφορίες Περιεχομένου: Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται επίσης να μας παρέχετε πληροφορίες για εσάς σε προσχέδιο και δημοσιευμένο περιεχόμενο. Για παράδειγμα, αν γράψετε μια ανάρτηση ιστολογίου που περιλαμβάνει βιογραφικές πληροφορίες για εσάς, θα έχουμε αυτές τις πληροφορίες, και επίσης θα τις έχει οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο αν επιλέξετε να δημοσιεύσετε την ανάρτηση δημόσια.
- Διαπιστευτήρια: Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να μας παρέχετε διαπιστευτήρια για τον ιστότοπό σας (όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης SSH, FTP και SFTP).
- Επικοινωνίες Μαζί μας: Μπορεί επίσης να μας παρέχετε πληροφορίες όταν απαντάτε σε έρευνες ή ενημερωτικά δελτία, επικοινωνείτε με τα μέλη της ομάδας μας σχετικά με μια ερώτηση υποστήριξης ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τον ιστότοπό σας, ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε Αυτόματα Συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες αυτόματα:
- Πληροφορίες Αρχείου Καταγραφής: Όπως οι περισσότεροι πάροχοι διαδικτυακών υπηρεσιών, συλλέγουμε πληροφορίες που οι φυλλομετρητές ιστού, οι κινητές συσκευές και τα λειτουργικά συστήματα καθιστούν συνήθως διαθέσιμες, όπως ο τύπος φυλλομετρητή, η διεύθυνση IP, τα μοναδικά αναγνωριστικά συσκευής, η προτίμηση γλώσσας, ο ιστότοπος αναφοράς, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης, το λειτουργικό σύστημα και οι πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Συλλέγουμε πληροφορίες αρχείου καταγραφής όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας - για παράδειγμα, όταν δημιουργείτε ή κάνετε αλλαγές στον ιστότοπό σας.
- Πληροφορίες Χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς. Για παράδειγμα, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες που πραγματοποιούν οι διαχειριστές ιστότοπου και οι χρήστες σε έναν ιστότοπο μαζί με πληροφορίες σχετικά με το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, όπως ο συνολικός αριθμός παραγγελιών και πελατών. Συλλέγουμε επίσης πληροφορίες σχετικά με το τι συμβαίνει όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας (π.χ. προβολές σελίδων, αναζητήσεις εγγράφων υποστήριξης, λειτουργίες ενεργοποιημένες για τον ιστότοπό σας, αλληλεπιδράσεις με τις Υπηρεσίες μας) μαζί με πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας (π.χ. μέγεθος οθόνης, όνομα δικτύου κινητής τηλεφωνίας και κατασκευαστής κινητής συσκευής). Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να, για παράδειγμα, παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας σε εσάς και να αντλήσουμε πληροφορίες σχετικά με το πώς οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας, ώστε να μπορούμε να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας.
- Πληροφορίες Τοποθεσίας: Ενδέχεται να προσδιορίσουμε την κατά προσέγγιση τοποθεσία της συσκευής σας από τη διεύθυνση IP σας. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να, για παράδειγμα, υπολογίσουμε πόσοι άνθρωποι επισκέπτονται τις Υπηρεσίες μας από ορισμένες γεωγραφικές περιοχές. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με την ακριβή σας τοποθεσία μέσω των κινητών μας εφαρμογών (όταν, για παράδειγμα, δημοσιεύετε μια φωτογραφία με πληροφορίες τοποθεσίας) αν μας το επιτρέψετε μέσω των δικαιωμάτων του λειτουργικού συστήματος της κινητής σας συσκευής.
- Αποθηκευμένες Πληροφορίες: Ενδέχεται να προσπελάσουμε πληροφορίες αποθηκευμένες στην κινητή σας συσκευή μέσω της κινητής μας εφαρμογής. Προσπελαύνουμε αυτές τις αποθηκευμένες πληροφορίες μέσω των δικαιωμάτων του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας. Για παράδειγμα, αν μας δώσετε άδεια πρόσβασης στις φωτογραφίες στο roll της κάμερας της κινητής σας συσκευής, οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να προσπελάσουν τις φωτογραφίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας όταν ανεβάζετε μια φωτογραφία από τη συσκευή σας στον ιστότοπό σας.
- Αλληλεπιδράσεις με Ιστότοπους Άλλων Χρηστών: Συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με ιστότοπους άλλων χρηστών ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας μαζί μας, όπως τα "Likes" σας και το γεγονός ότι σχολιάσατε σε μια συγκεκριμένη ανάρτηση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να προτείνουμε περιεχόμενο που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρει.
- Πληροφορίες από Cookies και Άλλες Τεχνολογίες: Ένα cookie είναι μια συμβολοσειρά πληροφοριών που ένας ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός επισκέπτη και που ο φυλλομετρητής του επισκέπτη παρέχει στον ιστότοπο κάθε φορά που ο επισκέπτης επιστρέφει. Οι ετικέτες pixel (που ονομάζονται επίσης φάροι ιστού) είναι μικρά μπλοκ κώδικα που τοποθετούνται σε ιστότοπους και email. Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες τεχνολογίες όπως ετικέτες pixel για να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε και να παρακολουθήσουμε επισκέπτες, χρήση και προτιμήσεις πρόσβασης για τις Υπηρεσίες μας, καθώς και να παρακολουθήσουμε και να κατανοήσουμε την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας email και να παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε από Άλλες Πηγές Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από άλλες πηγές. Για παράδειγμα, αν δημιουργήσετε ή συνδεθείτε στον λογαριασμό σας μέσω μιας άλλης υπηρεσίας (όπως το Google) ή αν συνδέσετε τον ιστότοπο ή τον λογαριασμό σας με μια υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης (όπως το Twitter), θα λάβουμε πληροφορίες από αυτήν την υπηρεσία (όπως το όνομα χρήστη σας, βασικές πληροφορίες προφίλ και λίστα φίλων) μέσω των διαδικασιών εξουσιοδότησης που χρησιμοποιούνται από αυτήν την υπηρεσία. Οι πληροφορίες που λαμβάνουμε εξαρτώνται από το ποιες υπηρεσίες εξουσιοδοτείτε και τυχόν διαθέσιμες επιλογές. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες, όπως μια διεύθυνση email, από υπηρεσίες τρίτων σχετικά με άτομα που δεν είναι ακόμη χρήστες μας, τις οποίες ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε, για παράδειγμα, για σκοπούς μάρκετινγκ και διαφήμισης.
Πώς και Γιατί Χρησιμοποιούμε Πληροφορίες
Σκοποί για τη Χρήση Πληροφοριών Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για εσάς όπως αναφέρεται παραπάνω και για τους σκοπούς που αναφέρονται παρακάτω:
- Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας - για παράδειγμα, για να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να φιλοξενήσουμε τον ιστότοπό σας, να δημιουργήσουμε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρουμε τον ιστότοπό σας ή να σας χρεώσουμε για οποιεσδήποτε από τις επί πληρωμή Υπηρεσίες μας;
- Για να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε περαιτέρω τις Υπηρεσίες μας - για παράδειγμα, προσθέτοντας νέες λειτουργίες που πιστεύουμε ότι οι χρήστες μας θα απολαύσουν ή θα τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν τους ιστότοπούς τους πιο αποδοτικά;
- Για να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τάσεις και να κατανοήσουμε καλύτερα πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις Υπηρεσίες μας, κάτι που μας βοηθά να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας και να τις κάνουμε πιο εύκολες στη χρήση;
- Για να παρακολουθούμε και να αποτρέπουμε τυχόν προβλήματα με τις Υπηρεσίες μας, να προστατεύουμε την ασφάλεια των Υπηρεσιών μας, να εντοπίζουμε και να αποτρέπουμε δόλιες συναλλαγές και άλλες παράνομες δραστηριότητες, να καταπολεμούμε το spam και να προστατεύουμε τα δικαιώματα και την περιουσία της Silk Software Corp. και άλλων, κάτι που ενδέχεται να μας οδηγήσει στην απόρριψη μιας συναλλαγής ή της χρήσης των Υπηρεσιών μας;
- Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, για παράδειγμα, μέσω email, σχετικά με προσφορές και προωθήσεις που προσφέρονται από τη Silk Software Corp. και άλλες που πιστεύουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν, να ζητήσουμε τα σχόλιά σας ή να σας κρατήσουμε ενήμερους σχετικά με τη Silk Software Corp. και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας; και
- Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, να παρέχουμε προτάσεις περιεχομένου, να στοχεύσουμε τα διαφημιστικά μας μηνύματα σε ομάδες χρηστών μας (για παράδειγμα, όσους έχουν ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα μαζί μας ή είναι χρήστης μας για ορισμένο χρονικό διάστημα) και να παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις.
Νομικές Βάσεις για τη Συλλογή και Χρήση Πληροφοριών Για όσους βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση σε σχέση με τη νομική μας βάση για την επεξεργασία πληροφοριών σχετικά με εσάς σύμφωνα με τους νόμους προστασίας δεδομένων της ΕΕ, η χρήση των πληροφοριών σας βασίζεται στα εξής: (1) Η χρήση είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των δεσμεύσεών μας προς εσάς σύμφωνα με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας ή άλλες συμφωνίες μαζί σας, ή είναι απαραίτητη για τη διαχείριση του λογαριασμού σας - για παράδειγμα, για να επιτρέψουμε την πρόσβαση στον ιστότοπό μας στη συσκευή σας ή να σας χρεώσουμε για ένα επί πληρωμή πρόγραμμα; ή (2) Η χρήση είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση; ή (3) Η χρήση είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων ή εκείνων ενός άλλου ατόμου; ή (4) Έχουμε έννομο συμφέρον να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας - για παράδειγμα, για να παρέχουμε και να ενημερώσουμε τις Υπηρεσίες μας, να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε μια ακόμη καλύτερη εμπειρία χρήστη, να διασφαλίσουμε τις Υπηρεσίες μας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να μετρήσουμε, να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισής μας και να κατανοήσουμε καλύτερα τη διατήρηση και τη μείωση των χρηστών, να παρακολουθήσουμε και να αποτρέψουμε τυχόν προβλήματα με τις Υπηρεσίες μας και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας; ή (5) Μας έχετε δώσει τη συναίνεσή σας - για παράδειγμα, προτού τοποθετήσουμε ορισμένα cookies στη συσκευή σας και τα προσπελάσουμε και τα αναλύσουμε αργότερα.
Κοινοποίηση Πληροφοριών
Πώς Κοινοποιούμε Πληροφορίες Δεν πουλάμε τις ιδιωτικές προσωπικές πληροφορίες των χρηστών μας. Κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς στις περιορισμένες περιστάσεις που περιγράφονται παρακάτω και με κατάλληλες διασφαλίσεις για το απόρρητό σας:
- Θυγατρικές, Εργαζόμενοι και Ανεξάρτητοι Ανάδοχοι: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς στις θυγατρικές μας, τους εργαζομένους μας και άτομα που είναι ανεξάρτητοι ανάδοχοι που πρέπει να γνωρίζουν τις πληροφορίες προκειμένου να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας ή να επεξεργαστούν τις πληροφορίες εκ μέρους μας. Απαιτούμε από τις θυγατρικές, τους εργαζομένους και τους ανεξάρτητους αναδόχους μας να ακολουθούν αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για τις προσωπικές πληροφορίες που κοινοποιούμε μαζί τους.
- Πάροχοι Τρίτων: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς με παρόχους τρίτων που πρέπει να γνωρίζουν πληροφορίες σχετικά με εσάς προκειμένου να παρέχουν τις υπηρεσίες τους σε εμάς ή να παρέχουν τις υπηρεσίες τους σε εσάς ή τον ιστότοπό σας. Αυτή η ομάδα περιλαμβάνει παρόχους που μας βοηθούν να παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας σε εσάς (όπως παρόχους πληρωμών που επεξεργάζονται τις πληροφορίες πιστωτικής και χρεωστικής σας κάρτας, υπηρεσίες πρόληψης απάτης που μας επιτρέπουν να αναλύσουμε δόλιες συναλλαγές πληρωμής, υπηρεσίες ταχυδρομικής και ηλεκτρονικής παράδοσης που μας βοηθούν να διατηρούμε επαφή μαζί σας, υπηρεσίες υποστήριξης συνομιλίας και email πελατών που μας βοηθούν να επικοινωνήσουμε μαζί σας, μητρώα, νηολόγια και υπηρεσίες κλιμάκωσης δεδομένων που μας επιτρέπουν να παρέχουμε υπηρεσίες εγγραφής τομέα και τον πάροχο φιλοξενίας σας), εκείνους που μας βοηθούν με τις προσπάθειες μάρκετινγκ μας (π.χ. παρέχοντας εργαλεία για τον εντοπισμό μιας συγκεκριμένης ομάδας στόχου μάρκετινγκ ή τη βελτίωση των καμπανιών μάρκετινγκ μας), εκείνους που μας βοηθούν να κατανοήσουμε και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας (όπως πάροχοι αναλυτικών στοιχείων) και εταιρείες που καθιστούν διαθέσιμα προϊόντα στους ιστότοπούς μας, οι οποίες ενδέχεται να χρειάζονται πληροφορίες σχετικά με εσάς προκειμένου να, για παράδειγμα, να παρέχουν τεχνικές ή άλλες υπηρεσίες υποστήριξης σε εσάς. Απαιτούμε από τους παρόχους να συμφωνήσουν σε δεσμεύσεις απορρήτου προκειμένου να κοινοποιήσουμε πληροφορίες μαζί τους.
- Νομικά Αιτήματα: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε απάντηση σε κλήση, δικαστική απόφαση ή άλλο κυβερνητικό αίτημα.
- Για την Προστασία Δικαιωμάτων, Περιουσίας και Άλλων: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν πιστεύουμε καλή τη πίστει ότι η αποκάλυψη είναι εύλογα απαραίτητη για την προστασία της περιουσίας ή των δικαιωμάτων της Silk Software Corp., τρίτων ή του κοινού γενικότερα.
- Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις: Σε σχέση με οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση περιουσιακών στοιχείων εταιρείας ή απόκτηση του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη εταιρεία ή στην απίθανη περίπτωση που η Silk Software Corp. κλείσει ή μπει σε πτώχευση, οι πληροφορίες χρήστη θα ήταν πιθανότατα ένα από τα περιουσιακά στοιχεία που μεταφέρονται ή αποκτώνται από τρίτον. Αν συνέβαινε οποιοδήποτε από αυτά τα γεγονότα, αυτή η Πολιτική Απορρήτου θα συνέχιζε να ισχύει για τις πληροφορίες σας και το μέρος που λαμβάνει τις πληροφορίες σας ενδέχεται να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας, αλλά μόνο σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
- Με τη Συναίνεσή σας: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε πληροφορίες με τη συναίνεσή σας ή κατ' επιλογήν σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας με τρίτους με τους οποίους μας εξουσιοδοτείτε να το κάνουμε, όπως οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης που συνδέετε στον ιστότοπό σας.
- Συγκεντρωτικές ή Απο-ταυτοποιημένες Πληροφορίες: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες που έχουν συγκεντρωθεί ή εύλογα απο-ταυτοποιηθεί, ώστε οι πληροφορίες να μην μπορούν εύλογα να χρησιμοποιηθούν για να σας αναγνωρίσουν. Για παράδειγμα, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας και ενδέχεται να κοινοποιήσουμε μια κατακερματισμένη έκδοση της διεύθυνσης email σας για να διευκολύνουμε προσαρμοσμένες καμπάνιες διαφήμισης σε άλλες πλατφόρμες.
- Άλλοι Ιδιοκτήτες Ιστότοπων: Αν έχετε έναν λογαριασμό και αφήσετε ένα σχόλιο σε έναν ιστότοπο που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες μας, η διεύθυνση IP σας και η διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στον/τους διαχειριστή/ές του ιστότοπου όπου αφήσατε το σχόλιο.
- Δημοσιευμένα Αιτήματα Υποστήριξης: Αν μας στείλετε ένα αίτημα ή σχόλιο (για παράδειγμα, μέσω email υποστήριξης ή ενός από τους μηχανισμούς σχολίων μας), διατηρούμε το δικαίωμα να δημοσιεύσουμε αυτό το αίτημα ή σχόλιο προκειμένου να μας βοηθήσει να διευκρινίσουμε ή να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να μας βοηθήσει να υποστηρίξουμε άλλους χρήστες.
Πληροφορίες που Κοινοποιούνται Δημόσια Οποιεσδήποτε πληροφορίες που επιλέγετε να κάνετε δημόσιες αποκαλύπτονται δημόσια. Αυτό σημαίνει ότι πληροφορίες όπως το δημόσιο προφίλ σας, οι αναρτήσεις σας, άλλο περιεχόμενο που κάνετε δημόσιο στον ιστότοπό σας και τα "Likes" και τα σχόλιά σας σε άλλους ιστότοπους, είναι όλα διαθέσιμα σε άλλους. Οι δημόσιες πληροφορίες ενδέχεται επίσης να ευρετηριαστούν από μηχανές αναζήτησης ή να χρησιμοποιηθούν από τρίτους. Παρακαλώ λάβετε όλα αυτά υπόψη όταν αποφασίζετε τι θέλετε να κοινοποιήσετε. Για Πόσο Χρόνο Διατηρούμε Πληροφορίες Γενικά, απορρίπτουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέγουμε και τις χρησιμοποιούμε - οι οποίοι περιγράφονται στην παραπάνω ενότητα Πώς και Γιατί Χρησιμοποιούμε Πληροφορίες - και δεν απαιτούμεται νομικά να συνεχίσουμε να τις διατηρούμε. Για παράδειγμα, διατηρούμε τα αρχεία καταγραφής διακομιστή ιστού που καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με έναν επισκέπτη σε έναν από τους ιστότοπούς μας, όπως η διεύθυνση IP του επισκέπτη, ο τύπος φυλλομετρητή και το λειτουργικό σύστημα, για περίπου έξι μήνες. Διατηρούμε τα αρχεία καταγραφής για αυτήν την περίοδο προκειμένου, μεταξύ άλλων, να αναλύσουμε την κίνηση στους ιστότοπούς μας και να διερευνήσουμε προβλήματα αν κάτι πάει στραβά σε έναν από τους ιστότοπούς μας. Ως ένα άλλο παράδειγμα, όταν διαγράφετε μια ανάρτηση, μια σελίδα ή ένα σχόλιο από τον ιστότοπό σας, παραμένει στον φάκελο Απορριμμάτων σας για τριάντα ημέρες σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη και θέλετε να επαναφέρετε αυτό το περιεχόμενο. Αφού παρέλθουν οι τριάντα ημέρες, το διαγραμμένο περιεχόμενο ενδέχεται να παραμείνει στα αντίγραφα ασφαλείας και τις προσωρινές μνήμες μας μέχρι να καθαριστεί. Ασφάλεια Ενώ καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν είναι 100% ασφαλής, εργαζόμαστε πολύ σκληρά για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σχετικά με εσάς από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αλλοίωση ή καταστροφή και λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να το κάνουμε, όπως η παρακολούθηση των Υπηρεσιών μας για πιθανές ευπάθειες και επιθέσεις. Όταν είναι διαθέσιμο, για να βελτιώσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας, σας ενθαρρύνουμε να ενεργοποιήσετε προηγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας, όπως ο Διπλός Έλεγχος Ταυτότητας. Επιλογές Διαθέτετε διάφορες επιλογές όταν πρόκειται για πληροφορίες σχετικά με εσάς:
- Περιορισμός των Πληροφοριών που Παρέχετε: Αν έχετε λογαριασμό μαζί μας, μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού, τις πληροφορίες προφίλ και τις πληροφορίες συναλλαγών και χρέωσης. Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι αν δεν παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μας - για παράδειγμα, επί πληρωμή, premium προϊόντα - ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμες.
- Περιορισμός Πρόσβασης σε Πληροφορίες στην Κινητή σας Συσκευή: Το λειτουργικό σύστημα της κινητής σας συσκευής θα πρέπει να σας παρέχει τη δυνατότητα να διακόψετε την ικανότητά μας να συλλέγουμε αποθηκευμένες πληροφορίες ή πληροφορίες τοποθεσίας μέσω των κινητών μας εφαρμογών. Αν το κάνετε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες (όπως η προσθήκη τοποθεσίας σε μια φωτογραφία, για παράδειγμα).
- Εξαίρεση από Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες: Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη προωθητικών μηνυμάτων από εμάς. Απλά ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτά τα μηνύματα. Αν εξαιρεθείτε από τα προωθητικά μηνύματα, ενδέχεται να σας στείλουμε ακόμη άλλα μηνύματα, όπως εκείνα σχετικά με τον λογαριασμό σας και νομικές ειδοποιήσεις.
- Ρύθμιση του Φυλλομετρητή σας να Απορρίπτει Cookies: Αυτή τη στιγμή, η Silk Software Corp. δεν ανταποκρίνεται σε σήματα "do not track" σε όλες τις Υπηρεσίες μας. Ωστόσο, μπορείτε συνήθως να επιλέξετε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή σας να αφαιρεί ή να απορρίπτει cookies του φυλλομετρητή προτού χρησιμοποιήσετε τους ιστότοπούς μας, με το μειονέκτημα ότι ορισμένες λειτουργίες των ιστότοπών μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά χωρίς τη βοήθεια των cookies.
- Κλείσιμο του Λογαριασμού σας: Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να συνεχίσουμε να διατηρούμε τις πληροφορίες σας μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Τα Δικαιώματά σας Αν βρίσκεστε σε ορισμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων ("GDPR"), οι νόμοι προστασίας δεδομένων σας παρέχουν δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, με την επιφύλαξη τυχόν εξαιρέσεων που παρέχονται από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων να:
- Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;
- Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων;
- Αντιταχθείτε στη χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς;
- Ζητήσετε να περιορίσουμε τη χρήση και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων; και
- Ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών σας δεδομένων.
Συνήθως μπορείτε να προσπελάσετε, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις λογαριασμού και τα εργαλεία που προσφέρουμε, αλλά αν δεν μπορείτε να το κάνετε, ή αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με ένα από τα άλλα δικαιώματα, μεταβείτε στην ενότητα Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί μας για να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας. Τα άτομα της ΕΕ έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία σε κυβερνητική εποπτική αρχή. Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί μας Αν έχετε μια ερώτηση σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ή αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που αναφέρονται στην παραπάνω ενότητα Τα Δικαιώματά σας, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του www.silksoftware.com. Νόμος για την Προστασία του Απορρήτου στο Διαδίκτυο της Καλιφόρνια Ο CalOPPA είναι ο πρώτος πολιτειακός νόμος στη χώρα που απαιτεί από εμπορικούς ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες να δημοσιεύουν μια πολιτική απορρήτου. Η εμβέλεια του νόμου εκτείνεται πολύ πέρα από την Καλιφόρνια για να απαιτήσει από οποιοδήποτε άτομο ή εταιρεία στις Ηνωμένες Πολιτείες που λειτουργεί ιστότοπους που συλλέγουν Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες από καταναλωτές της Καλιφόρνια να δημοσιεύει μια ευδιάκριτη πολιτική απορρήτου στον ιστότοπό του που αναφέρει ακριβώς ποιες πληροφορίες συλλέγονται και με ποια άτομα ή εταιρείες κοινοποιούνται. Δείτε περισσότερα στο: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf Σύμφωνα με τον CalOPPA, συμφωνούμε στα εξής:
- Οι χρήστες μπορούν να επισκεφθούν τον ιστότοπό μας ανώνυμα.
- Μόλις δημιουργηθεί αυτή η πολιτική απορρήτου, θα προσθέσουμε έναν σύνδεσμο σε αυτήν στην αρχική μας σελίδα ή ως ελάχιστο, στην πρώτη σημαντική σελίδα μετά την είσοδο στον ιστότοπό μας.
- Ο σύνδεσμος της Πολιτικής Απορρήτου μας περιλαμβάνει τη λέξη "Απόρρητο" και μπορεί εύκολα να βρεθεί στην παραπάνω καθορισμένη σελίδα.
- Θα ειδοποιηθείτε για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου: Στη Σελίδα της Πολιτικής Απορρήτου μας
Άλλα Πράγματα που Πρέπει να Γνωρίζετε
Μεταφορά Πληροφοριών Επειδή οι Υπηρεσίες της Silk Software Corp. προσφέρονται παγκοσμίως, οι πληροφορίες σχετικά με εσάς που επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες στην ΕΕ ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν, να αποθηκευτούν και/ή να προσπελαστούν από άτομα που λειτουργούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) που εργάζονται για εμάς, άλλα μέλη της εταιρείας μας ή παρόχους επεξεργασίας δεδομένων τρίτων. Αυτό απαιτείται για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παραπάνω ενότητα Πώς και Γιατί Χρησιμοποιούμε Πληροφορίες. Όταν παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς σε οντότητες εκτός του ΕΟΧ, θα λάβουμε κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι ο αποδέκτης προστατεύει επαρκώς τις προσωπικές σας πληροφορίες σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου όπως απαιτείται από τον ισχύοντα νόμο. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν:
- Σε περίπτωση οντοτήτων με έδρα τις ΗΠΑ, τη σύναψη ευρωπαϊκών επιτροπών εγκριμένων τυπικών συμβατικών ρυθμίσεων μαζί τους ή τη διασφάλιση ότι έχουν εγγραφεί στο EU-US Privacy Shield; ή
- Σε περίπτωση οντοτήτων με έδρα άλλες χώρες εκτός του ΕΟΧ, τη σύναψη ευρωπαϊκών επιτροπών εγκριμένων τυπικών συμβατικών ρυθμίσεων μαζί τους.
Μπορείτε να μας ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που λαμβάνουμε για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους από την ΕΕ. Υπηρεσίες Διαφημίσεων και Αναλυτικών που Παρέχονται από Άλλους Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σε οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες μας ενδέχεται να παραδίδονται από διαφημιστικά δίκτυα. Άλλα μέρη ενδέχεται επίσης να παρέχουν υπηρεσίες αναλυτικών μέσω των Υπηρεσιών μας. Αυτά τα δίκτυα διαφημίσεων και οι πάροχοι αναλυτικών ενδέχεται να ορίσουν τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως cookies) για να συλλέξουν πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών μας και σε άλλους ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες. Αυτές οι τεχνολογίες επιτρέπουν σε αυτά τα τρίτα μέρη να αναγνωρίζουν τη συσκευή σας για να συντάσσουν πληροφορίες σχετικά με εσάς ή άλλους που χρησιμοποιούν τη συσκευή σας. Αυτές οι πληροφορίες επιτρέπουν σε εμάς και σε άλλες εταιρείες να, μεταξύ άλλων, αναλύουν και να παρακολουθούν τη χρήση, να προσδιορίζουν τη δημοτικότητα ορισμένου περιεχομένου και να παρέχουν διαφημίσεις που ενδέχεται να είναι πιο στοχευμένες στα ενδιαφέροντά σας. Παρακαλώ σημειώστε ότι αυτή η Πολιτική Απορρήτου καλύπτει μόνο τη συλλογή πληροφοριών από τη Silk Software Corp. και δεν καλύπτει τη συλλογή πληροφοριών από οποιουσδήποτε τρίτους διαφημιστές ή παρόχους αναλυτικών. Λογισμικό Τρίτων Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε πρόσθετα τρίτων, επεκτάσεις που ενεργοποιούν υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους ή άλλο λογισμικό τρίτων, παρακαλώ λάβετε υπόψη ότι όταν αλληλεπιδράτε μαζί τους ενδέχεται να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας (ή τους επισκέπτες του ιστότοπού σας) σε αυτά τα τρίτα μέρη. Δεν κατέχουμε ή ελέγχουμε αυτά τα τρίτα μέρη και έχουν τους δικούς τους κανόνες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση πληροφοριών, τους οποίους θα πρέπει να εξετάσετε. Επισκέπτες στους Ιστότοπους των Χρηστών μας Επεξεργαζόμαστε επίσης πληροφορίες σχετικά με επισκέπτες στους ιστότοπους των χρηστών μας, εκ μέρους των χρηστών μας και σύμφωνα με τις συμφωνίες χρήστη μας. Παρακαλώ σημειώστε ότι η επεξεργασία αυτών των πληροφοριών εκ μέρους των χρηστών μας για τους ιστότοπούς τους δεν καλύπτεται από αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Ενθαρρύνουμε τους χρήστες μας να δημοσιεύουν μια πολιτική απορρήτου που περιγράφει με ακρίβεια τις πρακτικές τους σχετικά με τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου Αν και οι περισσότερες αλλαγές ενδέχεται να είναι μικρές, η Silk Software Corp. ενδέχεται να αλλάξει την Πολιτική Απορρήτου της από καιρό σε καιρό και κατά τη μόνη διακριτική ευχέρεια της Silk Software Corp.. Η Silk Software Corp. ενθαρρύνει τους επισκέπτες να ελέγχουν συχνά αυτήν τη σελίδα για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου της. Η συνεχόμενη χρήση σας αυτής της Υπηρεσίας μετά από οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου θα αποτελέσει την αποδοχή σας τέτοιων αλλαγών. Πώς να Επικοινωνήσετε Μαζί μας Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του www.silksoftware.com.