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はじめに

ShopifyとTikTok Shopストアの間の「仲介役」へようこそ！Silkのコネクターを使用することで、Shopifyの販売者は商品、注文、返品などをShopifyストアからTikTok Shopに同期することができます。

コネクターを使用すると、以下のことが可能になります：

  • 🛄 ShopifyストアからTikTok Shop（TTS）に商品をプッシュ
  • 🆒 ShopifyとTikTok Shop間で商品詳細をリアルタイムで同期（価格、在庫、説明など）
  • 💴 Shopify管理画面からTikTok Shopの注文を管理・表示
  • 📦 Shopifyで直接TTS注文を履行し、配送詳細をTikTok Shopに同期
  • ❌ いずれかのプラットフォームで注文のキャンセルを同期・処理

SilkのコネクターはShopifyとShopify Plusに対応しています。

Shopifyを使用していない場合は、こちらをご覧ください：https://www.silkcommerce.com/shopify-plus/

Silkのコネクターを始めるには：

  1. インストールチェックリストを確認し、アカウントを作成
  2. ShopifyとTikTok Shopアカウント間で接続を作成
  3. 商品を同期

お問い合わせ：

ウェブサイト：https://www.silkcommerce.com/tiktokshop/

メール：tiktokshop@silkcommerce.com

サポートセンター​

セットアップでお困りですか？

  1. 統合のためのインストールチェックリストを確認してください。

  2. アカウントを作成

ログインに問題がありますか？

アカウントのリセットについては、tiktokshop@silkcommerce.comまでメールでご連絡ください。

技術的な問題が発生していますか？

接続にログイン後、右下の「ライブチャット」からお問い合わせください。

TikTok Shopセラーセンター​

Silkのコネクターを使用するには、注文が同期されるようにTikTok Shopセラーセンターで正しい配送と倉庫の設定が必要です。

TikTok Shopセラーセンターの配送についての詳細

倉庫住所の設定​

手順

  1. TikTok Shopセラーセンターから、マイアカウント > セラープロファイルをクリックしてセラープロファイルページに移動

  2. セラープロファイルページから、倉庫/集荷住所をクリック。

  3. 集荷倉庫と返品倉庫の住所を設定。

  4. 保存をクリック。

配送テンプレートの設定​

配送オプション -> 詳細を表示

新しいテンプレートを作成

配送テンプレートを入力

定額料金または「価格条件を使用」を入力 -> 送信

セラー配送のTTS設定​

これは、Shopifyプラットフォーム内で注文を履行・発送したい3PLセラー向けです。

セラー配送は「使用中」と表示されます

TikTok配送のTTS設定​

これは、TikTok Shopセラーセンター内で注文を履行・発送したい4PLセラー向けです。

TikTok配送は「使用中」と表示されます

TTSとTikTokアカウントの連携​

TikTok ShopセラーセンターをTikTokアカウントにリンクします。これにより、商品がTikTokプロフィールに表示され、顧客が閲覧・購入できるようになります。