Zum Hauptinhalt springen

Einführung

Willkommen beim „Mittelsmann“ zwischen Ihrem Prestashop- und TikTok Shop! Der Connector von Silk ermöglicht es jedem Prestashop-Verkäufer, Produkte, Bestellungen, Rücksendungen und mehr aus ihrem Prestashop-Shop mit TikTok Shop zu synchronisieren.

Mit dem Connector können Sie:

  • 🛄 Produkte von Ihrem Prestashop-Shop zu TikTok Shop (TTS) pushen
  • 🆒 Produktdetails in Echtzeit zwischen Prestashop > TikTok Shop synchronisieren (Preise, Lagerbestand, Beschreibung und mehr)
  • 💴 TikTok Shop-Bestellungen direkt in Ihrem Prestashop-Admin verwalten und anzeigen
  • 📦 TTS-Bestellungen direkt in Prestashop ausführen, wobei alle Versanddetails in TikTok Shop zurückgesendet werden
  • ❌ Bestellstornierungen in beiden Plattformen synchronisieren und/oder bearbeiten

So starten Sie mit dem Connector von Silk:

  1. Erstellen Sie Ihr Konto
  2. Erstellen Sie eine Verbindung zwischen Ihrem Prestashop- und TikTok Shop-Konto
  3. Synchronisieren Sie Ihre Produkte

Kontaktieren Sie uns:

Website: https://www.silkcommerce.com/tiktokshop/

E-Mail: tiktokshop@silkcommerce.com

Support Center​

Brauchen Sie Hilfe bei der Einrichtung?

  1. Erstellen Sie Ihr Konto

Haben Sie Probleme beim Einloggen?

E-Mail an tiktokshop@silkcommerce.com senden, um Ihr Konto zurückzusetzen.

Technische Probleme?

Treten Sie mit uns über den „Live-Chat“ in der unteren rechten Ecke in Kontakt, nachdem Sie sich in Ihre Verbindung eingeloggt haben.

TikTok Shop Seller Center​

Für den Connector von Silk müssen Sie die richtigen Versand- und Lageradressen im TikTok Shop Seller Center einrichten, damit Bestellungen synchronisiert werden können.

Weitere Informationen zum Versand im TikTok Shop Seller Center

Lageradresse einrichten​

Schritte

  1. Gehen Sie im TikTok Shop Seller Center auf Mein Konto > Verkäuferprofil, um zur Verkäuferprofil-Seite zu gelangen.
  2. Klicken Sie auf der Verkäuferprofil-Seite auf Lager-/Abholadresse.
  3. Richten Sie Ihre Abhol- und Rücksendelageradresse ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Versandvorlage einrichten​

Versandoptionen -> Details anzeigen

Neue Vorlage erstellen

Versandvorlage ausfüllen

Füllen Sie die Festpreise oder „Verwenden Sie Preisbedingungen“ aus -> Absenden

TTS für Verkäufer-Versand einrichten​

Dies ist für 3PL-Verkäufer, die Bestellungen innerhalb ihrer Prestashop-Plattform erfüllen und versenden möchten.

Verkäuferversand wird als „In Verwendung“ angezeigt.

TTS für TikTok-Versand einrichten​

Dies ist für 4PL-Verkäufer, die Bestellungen innerhalb des TikTok Shop Seller Centers erfüllen und versenden möchten.

TikTok-Versand wird als „In Verwendung“ angezeigt.

TTS mit TikTok-Konto verknüpfen​

Verknüpfen Sie Ihr TikTok Shop Seller Center mit Ihrem TikTok-Konto. So wird sichergestellt, dass Ihre Produkte auf Ihrem TikTok-Profil für Kunden sichtbar sind und gekauft werden können.