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統合プラグインガイド

一般的な設定

  • TikTok Shop Open Platformで開発者アカウントを登録します。

  • アカウントにサインインし、「アプリを作成」をクリックします。

  • アプリ作成時に、リダイレクトコールバックURLに注意してください。これはMagentoに関連付けられたURLです。一般的な形式は、MagentoのURLに/tts/authorization/codeを追加したものです。

例:

Magento URL: http://abc.ttsmagento.com

リダイレクトコールバックURLは http://abc.ttsmagento.com/tts/authorization/code となります。

  • アプリ作成後、Magentoを開きます。

  • 管理サイドバーで、ストア -> 設定 -> 設定に移動します。

  • 左パネルで、TikTok Shop Connectorを展開し、TikTok Shop設定を選択します。

  • 一般セクションを展開します。

アプリキー/アプリシークレット- TikTok Shop Open Platformのコンソール -> アプリ管理 -> アプリ一覧に移動し、アプリを選択します。TikTok ShopのアプリキーとアプリシークレットをMagentoに入力し直します。

API URL - APIを呼び出す際に使用するURLです。

認証API URL - TikTok Shopアカウントを認証する際に使用するURLです。

認証状態 - これはインストール時に自動的に生成されます。ユーザーは追加のパラメータを設定する必要はありません。

  • 動的セクションを展開します。

  • アクセストークンを取得をクリックします。認証ページが自動的に表示されます。

  • アカウントタイプを選択します。

  • TikTok Shopアカウントにログインします。

  • チェックボックスを選択して利用規約に同意し、認証をクリックします。

  • ページは自動的にMagentoに戻り、この通知が表示されます。

  • OKをクリックします。

  • ページが更新され、動的モジュールの情報が書き込まれます。

  • TikTok Shopアカウントには複数のストアが存在する可能性があるため、Magentoに関連付けるストアを1つ選択する必要があります。ショップIDリストを読み込むをクリックし、ショップIDで対象のストアを選択します。

初期商品プッシュ

このコネクターの初期リリースでは、MagentoからTikTok Shopへのシンプル商品と設定可能商品のプッシュをサポートしています。

ステップ1:カテゴリマッピング

コネクターインターフェースでは、任意のレベルのMagentoカテゴリを選択し、3階層のTikTok Shop商品カテゴリとマッピングすることができます。

  • 管理サイドバーで、カタログ -> カテゴリに移動します。

  • カテゴリツリーで、編集するカテゴリを開きます。

  • TikTok Shopのカテゴリで、3階層のTikTok Shop商品カテゴリを選択します。

  • 完了したら、ページ右上の保存をクリックします。

  • マッピングが必要な各カテゴリに対してこのプロセスを繰り返します。

ステップ2:商品属性マッピング

商品属性マッピングは重要なステップです。必要なプロパティが対応していない場合、商品プッシュは失敗します。属性が完全に一致する場合、コネクターは選択したカテゴリの商品に対して商品属性を自動的にマッピングします。販売者はまた、ユーザーインターフェースでMagento商品属性とTikTok Shop商品属性を手動でペアリングすることもできます。

  • 管理サイドバーで、ストア -> 設定 -> 設定に移動します。

  • 左パネルで、TikTok Shop Connectorを展開し、商品を選択します。

ラベル説明
カテゴリカテゴリは商品と販売属性の範囲を

決定します。TikTok Shopの異なる
カテゴリには異なる属性があり、
複数選択をサポートしています。
商品属性/販売属性Magento商品属性とTikTok
Shop商品属性を一致させるために、TikTok属性オプション
カテゴリに従って表示されます。
カテゴリが空の場合、フィールドは表示されません。
ブランド/パッケージ幅/パッケージ
高さ/商品識別コード/商品
識別コードタイプ
TikTok Shop商品の固有属性です。Magentoで
マッピング/一致する属性を選択します。

注:色/サイズ/商品識別コードは、設定可能商品の商品バリエーションに同期する必要があるため、追加の設定が必要です。設定されていない場合、Magentoは同期中にこれらのプロパティ値を取得できません。

設定方法:

  • Magentoの管理サイドバーで、ストア -> 属性 -> 商品に移動します。

  • 対象の属性をクリックします。

  • 左パネルで、ストアフロントプロパティを選択します。

  • 商品一覧で使用はいに設定します。

ステップ3:商品プッシュ

単一商品のプッシュ

  • Magentoの管理サイドバーで、カタログ -> 商品に移動します。

  • 商品一覧で、TikTok Shopにプッシュする対象商品の横のチェックボックスをクリックします。必要に応じて、各列の上部にあるフィルターを設定して、含めたいレコードのみを表示します。

  • アクションコントロールをTikTok Shopアクションに設定し、商品をプッシュを選択します。

  • 対象のストアと倉庫を選択します。完了したら、続行をクリックすると、自動的に一覧ページに戻ります。

  • プッシュが成功した場合、商品一覧ページの上部に成功通知が表示されます。

  • プッシュが失敗した場合、ページ上部にエラー通知が表示されます。エラーメッセージに従って商品属性を確認し、商品のプッシュを再試行してください。

  • 商品がTikTok Shopにプッシュされると、コネクターはTikTok Shop商品IDをMagentoに返します。TikTok Shop同期済みはいに更新され、これらのIDは将来の商品マッピングのためにMagentoの対応する商品に記録されます。この情報は商品一覧ページで確認できます。

  • この商品は、TikTok ShopでTikTok Shop商品IDを検索して見つけることもできます。

一括プッシュ

  • 対象商品の複数のチェックボックスを選択するか、以下のアクションのいずれかを使用してレコードのグループを選択します。

    • すべてを選択または選択解除

    • このページのすべてを選択または選択解除

  • 必要に応じて、各列の上部にあるフィルターを設定して、含めたいレコードのみを表示します。

  • 単一商品のプッシュプロセスを繰り返します。

  • 完了すると、プッシュ結果に関する通知がユーザーインターフェースに表示されます。

注: プログラムがデータを更新して処理するのを待ってください。(数分かかる場合があります。)

商品プッシュ成功通知

  • 商品プッシュ成功通知がMagentoウェブサイトのページ上部に表示されます。

  • 「詳細を表示」をクリックします。

  • 通知には、TikTok Shopに正常にプッシュされた商品数が表示されます。

継続的な商品管理/更新

TikTok Shopに正常にプッシュされた商品については、この初期リリースでは、今後の商品情報の更新は在庫と価格に限定されています。

手動商品更新設定

  • Magentoの管理サイドバーで、カタログ -> 商品に移動します。

  • 商品一覧で、更新したい各レコードをチェックします。

  • アクションコントロールをTikTok Shopアクションに設定し、価格をプッシュ/在庫をプッシュをクリックします。

  • (Magentoでの表示):

  • 「価格をプッシュ」を選択した場合、対象のストアを選択する必要があります。「在庫をプッシュ」を選択した場合、対象のストアと倉庫の両方を選択する必要があります。完了したら、ページ右上の続行をクリックすると、自動的に一覧ページに戻ります。

  • プッシュ結果に関する通知がユーザーインターフェースに表示されます。

  • プッシュが成功した場合、TikTok Shopの商品情報がMagentoと同期されているかどうかを確認できます。

自動商品プッシュ設定

TikTok Shop Magentoコネクターは、在庫と価格の自動同期をサポートします。価格と在庫データが変更されると、コネクターは自動的に情報をTikTok Shopに同期します。自動プッシュと手動プッシュは同じ結果をもたらし、MagentoからTikTok Shopへの商品を更新します。

ステップ1:価格と在庫の設定

  • Magentoの管理サイドバーで、ストア -> 設定 -> 設定に移動します。

  • 左パネルで、TikTok Shop Connectorを展開し、価格と在庫の同期を選択します。

  • 価格同期設定セクションと在庫同期設定セクションを展開します。

  • 有効はいに設定します。

  • 完了したら、設定を保存をクリックします。

ステップ2:インデックス設定

  • Magentoの管理サイドバーで、システム -> ツール -> インデックス管理に移動します。

  • 商品EAV/在庫/ストック/商品価格/カタログ検索のチェックボックスを選択します。

  • アクションコントロールをスケジュールで更新に設定し、送信をクリックします。

注文履行(近日公開)

TikTok ShopとMagentoの注文ステータス(未払い、出荷待ち、回収待ちなど)は、初期設定時に記録され、今後の注文同期に使用されます。TikTok Shopで注文ステータスが変更されると、Magentoにも同期されます。

プラットフォーム配送注文

配送オプションが「標準配送」の場合、注文はTikTok Shopで履行されます。注文ステータスと詳細(追跡情報)はTikTok ShopからMagentoにプッシュされ、TikTok Shopで配送が手配されます。

ステージ1:未払い

顧客が商品を注文したが、TikTok Shopで支払いが完了していない場合、TikTok Shopの注文ステータスは「未払い」となり、Magentoには注文が記録されません。

(TikTok Shopでの表示):

ステージ2:出荷待ち

顧客が注文の支払いを完了すると、TikTok Shopの注文ステータスは「出荷待ち」となり、Magentoにはまだ注文が記録されません。

ステージ3:回収待ち

注文の配送が手配されると、TikTok Shopの注文ステータスは「回収待ち」に変更され、注文がMagentoに同期されます。Magentoの注文ステータスは「完了」となり、注文詳細でTikTok Shop注文IDを確認できます。

請求書と出荷が作成されます。確認するには、注文詳細の左パネルで「請求書」または「出荷」を選択します。

ステージ4:配送済み

パッケージが配送されると、TikTok Shopの注文ステータスは「配送済み」に変更されますが、Magentoでは変更されません。

ステージ5:完了

TikTok Shopの注文ステータスが「完了」に変更されても、Magentoのステータスは変更されません。

販売者自己配送

配送オプションが「販売者からの配送」の場合、注文の配送はMagentoで履行されます。配送の更新(追跡情報を含む)はMagentoからTikTok Shopにプッシュされます。これはMagentoの注文ステータスの変更によって発生します。

両方のタイプの注文は最初の2つのフェーズで同じステータスになります。TikTok Shopの注文ステータスが「未払い」の場合、Magentoにはこの注文の記録はありません。顧客が注文の支払いを完了すると、注文ステータスは「出荷待ち」となり、この注文がMagentoに同期されます。Magentoの注文ステータスが「処理中」になると、注文詳細でTikTok Shop注文IDを確認できます。

配送オプションが「販売者からの配送」の場合は、Magentoで追跡情報を更新することを忘れないでください。

更新方法:

  • Magentoの管理サイドバーで、販売 -> 注文に移動します。

  • 注文をクリックして注文詳細に入ります。

  • 上部パネルで「出荷」を選択して「新規出荷」に入ります。

  • 「追跡番号を追加」をクリックします。

  • 「配送業者」を選択し、「追跡番号」を入力します。コネクターのセットアップ時に、TikTok Shopの配送プロバイダーがMagentoに作成されます。TikTok Shopでサポートされている配送業者から選択できます。

  • 完了したら、「出荷を送信」をクリックします。

  • 左パネルで「出荷」を選択します。出荷が作成され、出荷をクリックすることで追跡情報を確認できます。

  • Magentoの注文ステータスは「完了」となり、追跡情報がTikTok Shopにプッシュされます。TikTok Shopの注文ステータスは「配送中」となります。

返品と返金

返品と返金はTikTok Shopで開始、処理、完了されます。プロセスが完了すると、この更新がMagentoに同期され、Magentoは返金額に基づいてこの注文のクレジットメモを作成します。注文ステータスは自動的に「クローズ」に変更されます。

確認方法:

  • TikTok Shopでプロセスが完了したら、Magentoの管理サイドバーで販売 -> 注文に移動します。

  • 対象の注文をクリックして注文詳細に入ります。

  • 左パネルで「クレジットメモ」を選択します。クレジットメモが作成され、このメモをクリックすることで返金情報を確認できます。