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Introduction

Bienvenue dans le "moyen" entre vos magasins Shopware et TikTok Shop ! Connector by Silk permet à tout vendeur Shopware de synchroniser les produits, commandes, retours, et plus encore de leur magasin Shopware vers TikTok Shop.

Avec le Connector, vous pourrez :

  • 🛄 Pousser les produits de votre magasin Shopware vers TikTok Shop (TTS)
  • 🆒 Synchroniser les détails des produits en temps réel entre Shopware > TikTok Shop (tarification, inventaire, description, et plus)

Commencez avec Connector by Silk :

  1. Créez votre compte
  2. Créez une connexion entre vos comptes Shopware et TikTok Shop
  3. Synchronisez vos produits

Contactez-nous :

Site web : https://www.silkcommerce.com/tiktokshop/

Email : tiktokshop@silkcommerce.com

Centre d'assistance​

Besoin d'aide pour vous configurer ?

Créez votre compte

Vous avez des difficultés pour vous connecter ?

Envoyez un email à tiktokshop@silkcommerce.com pour réinitialiser votre compte.

Vous rencontrez des problèmes techniques ?

Contactez-nous via notre "Live Chat" en bas à droite une fois connecté à votre connexion.

TikTok Shop Seller Center​

Pour le Connector de Silk, vous devez avoir la configuration correcte de l'expédition et de l'entrepôt dans le TikTok Shop Seller Center pour que les commandes se synchronisent.

Plus d'informations sur l'expédition pour TikTok Shop Seller Center

Configurer l'adresse de l'entrepôt​

Étapes

  1. Depuis votre TikTok Shop Seller Center, cliquez sur Mon compte > Profil vendeur pour accéder à la page Profil vendeur

  2. Depuis la page Profil vendeur, cliquez sur Adresse de l'entrepôt/Retrait.

  3. Configurez l'adresse de votre entrepôt de retrait et l'adresse de votre entrepôt de retour.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer le modèle d'expédition​

Options d'expédition -> Voir les détails

Créez un nouveau modèle

Remplissez le modèle d'expédition

Remplissez les tarifs fixes ou "Utilisez les conditions de prix" -> Soumettre

Configurer TTS pour l'expédition du vendeur​

C'est pour les vendeurs 3PL qui souhaitent exécuter et expédier les commandes depuis leur plateforme Shopware.

L'expédition du vendeur est affichée comme "En cours d'utilisation"

Configurer TTS pour l'expédition TikTok​

C'est pour les vendeurs 4PL qui souhaitent exécuter et expédier les commandes depuis le TikTok Shop Seller Center.

L'expédition TikTok est affichée comme "En cours d'utilisation"

Lier TTS à votre compte TikTok​

Liez votre TikTok Shop Seller Center à votre compte TikTok. Cela garantira que vos produits apparaissent sur votre profil TikTok pour que les clients puissent les voir et les acheter.